지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
이용수
이 논문의 연구 히스토리 (4)
- 이 논문의 후속연구가 궁금하신가요?
- 연관 학술논문 또는 학술발표를 통해 보다 발전된 연구결과를 확인하실 수 있습니다.
- 이 논문의 연구 히스토리 확인하기
초록· 키워드
오류제보하기
A price discount is one of the effective marketing means to get business profitability in a short period of time. Recently most of the foodservice enterprises in our country utilize a variety of discount methods such as affiliated cards, point cards, discount coupons, social commerce and/or event discount as their marketing strategy. Therefore, this research aimed to investigate customer satisfaction about discount methods provided by the foodservice industry and explore the moderate effect of the discount methods between customer satisfaction and loyalty. For data collection, both of online and offline questionnaire surveys were carried out, and a total of 871 responses were analyzed. As results, the respondents showed high satisfaction with the discount methods, and the discount methods had a positive moderate effect between customer satisfaction and loyalty.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 결과
Ⅴ. 결론 및 제언
REFERENCES
참고문헌 (42)
참고문헌 신청
Anderson, W. E. / 1994 / Customer satisfaction, market share, and profitability: Findings from Sweden / Journal of Marketing 58:53~66
Bawa, K. / 1997 / Coupon attractiveness and coupon proneness : A framework for modeling coupon redemption / Journal of Marketing Research 34:517~525
Block, T. B. / 1994 / Sales promotion handbook / The dart nell cooperation
Choi, N.J. / Why do the foodservice and cosmetics industries love call for college students?
Choi, Y. / 1992 / Magic of events / Gimmyoung Publishers
Bawa, K. / 1997 / Coupon attractiveness and coupon proneness : A framework for modeling coupon redemption / Journal of Marketing Research 34:517~525
Block, T. B. / 1994 / Sales promotion handbook / The dart nell cooperation
Choi, N.J. / Why do the foodservice and cosmetics industries love call for college students?
Choi, Y. / 1992 / Magic of events / Gimmyoung Publishers
이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
외식업체의 브랜드 친숙도와 쿠폰 이용 성향이 쿠폰 상환 및 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 대학생을 중심으로
이영남
,
남자숙
,
조성문
동아시아식생활학회지
2006
.08
외식기업의 무인주문결제시스템에 대한 소비자 수용의도 연구 : 챗봇과 디지털 키오스크를 중심으로
강진희
관광연구저널
2018
.01
외식기업 종사원의 커뮤니케이션능력이 서비스품질, 고객만족, 및 고객충성도에 미치는 영향
강지원
,
유세란
,
고재윤
관광레저연구
2015
.06
모바일 쿠폰의 특성과 할인율이 쿠폰사용의도에 미치는 영향 : 레스토랑을 중심으로
이정실
관광레저연구
2014
.02
모바일 쿠폰 서비스의 만족에 미치는 요인 연구
이상호
디지털콘텐츠학회논문지
2012
.09
최근 본 자료
댓글(0)
0
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2015-500-002671747