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본 연구는 삼성, 현대자동차, LG전자 등 중국 시장에서 기업 환경변화를 주도하고 있는 한국기업에 대한 연구와 고찰을 통해 CSR 활동과 적합성, 기업의 평판, 기업의 신뢰도, 소비자들의 태도 간의 상관관계를 분석하고 있다.
최근 기업의 사회적 책임을 중요시하는 움직임이 갈수록 활발해지고 있으며, 특히 해외에서의 CRS 활동은 더욱 강조되고 있는 추세다. 하지만 여전히 이에 대한 깊이 있는 연구 성과는 아직 미흡한 것이 현실이다.
본 연구는 필드 샘플링, 네트워크 샘플링, 단계별 샘플링 추출, 설문지조사 등 다양한 방법들을 결합시켜 연구를 진행하였다.
필드 샘플링은 주로 한국의 경상도 지역과 중국의 창사(長沙), 선양(沈陽) 등의 지역에서 이루어졌으며, 네트워크를 통한 설문지 샘플링 조사는 베이징(北京), 홍콩, 다렌(大連), 창춘(長春), 창사(長沙), 우한(武漢)에서 진행하였으며, 현지조사는 주로 원 투 원 방식을 취했는데 주요 내용은 CSR 활동 사례, CSR에 대한 전반적 질문, 규모측정, 인구통계학적 문제로 구성되었다.
본 논문은 다음과 같은 6가지의 가설을 설정하고 연구를 진행하였는데 설문조사와 통계분석을 통해 다음과 같은 결론과 시사점을 도출하였다.
첫째, CSR 활동 중 사회 경제적 책임감과 환경보호 요소 변수는 기업의 CSR 적합성에 대해 긍정적인 영향을 미친다.
둘째, 적합성 변수 중 기업과 CSR 활동 간 적합성 변수는 기업의 신뢰도에 긍정적인 영향을 미친다.
셋째, 기업 신뢰도 변수는 소비자의 모든 태도 변수 즉 인지적 태도, 감정적 태도, 행위적 태도를 포함한 태도 변수에 긍정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 기업 평판에도 긍정적 효과로 작용한다.
넷째, 삼성과 기타 중국 진출 대기업들은 CSR 활동과 기업의 CSR 적합성, 기업 신뢰도, 기업 평판, 브랜드 태도 간의 상호관계 면에서 차이점을 보이고 있다는 결론을 도출해 내었다.
최근 기업의 사회적 책임을 중요시하는 움직임이 갈수록 활발해지고 있으며, 특히 해외에서의 CRS 활동은 더욱 강조되고 있는 추세다. 하지만 여전히 이에 대한 깊이 있는 연구 성과는 아직 미흡한 것이 현실이다.
본 연구는 필드 샘플링, 네트워크 샘플링, 단계별 샘플링 추출, 설문지조사 등 다양한 방법들을 결합시켜 연구를 진행하였다.
필드 샘플링은 주로 한국의 경상도 지역과 중국의 창사(長沙), 선양(沈陽) 등의 지역에서 이루어졌으며, 네트워크를 통한 설문지 샘플링 조사는 베이징(北京), 홍콩, 다렌(大連), 창춘(長春), 창사(長沙), 우한(武漢)에서 진행하였으며, 현지조사는 주로 원 투 원 방식을 취했는데 주요 내용은 CSR 활동 사례, CSR에 대한 전반적 질문, 규모측정, 인구통계학적 문제로 구성되었다.
본 논문은 다음과 같은 6가지의 가설을 설정하고 연구를 진행하였는데 설문조사와 통계분석을 통해 다음과 같은 결론과 시사점을 도출하였다.
첫째, CSR 활동 중 사회 경제적 책임감과 환경보호 요소 변수는 기업의 CSR 적합성에 대해 긍정적인 영향을 미친다.
둘째, 적합성 변수 중 기업과 CSR 활동 간 적합성 변수는 기업의 신뢰도에 긍정적인 영향을 미친다.
셋째, 기업 신뢰도 변수는 소비자의 모든 태도 변수 즉 인지적 태도, 감정적 태도, 행위적 태도를 포함한 태도 변수에 긍정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 기업 평판에도 긍정적 효과로 작용한다.
넷째, 삼성과 기타 중국 진출 대기업들은 CSR 활동과 기업의 CSR 적합성, 기업 신뢰도, 기업 평판, 브랜드 태도 간의 상호관계 면에서 차이점을 보이고 있다는 결론을 도출해 내었다.
목차
＜Abstract＞
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
Ⅲ. Research Method
Ⅳ. Results and Discussion
Ⅴ. Conclusions and Implication
【References】
＜국문초록＞
참고문헌 (0)
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