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시장지향성의 선·후행변수에 관한 연구
산업경제연구
2005 .02
의료서비스에서 환자만족의 선·후행변수의 구조적 관계
산업경제연구
2009 .12
동일시의 선행변수와 후행변수에 관한 연구 : 온라인 게임을 중심으로
e-비즈니스연구
2007 .06
인터넷뱅킹에서 이용자 만족의 선·후행 영향 요인에 관한 연구
서비스경영학회지
2009 .09
고객만족의 선,후행 변수에 관한 연구 : Lodging산업중심
한국경영학회 융합학술대회
2010 .08
건강관리산업에서 고객충성도의 선, 후행변수에 관한 연구
한국산업경제학회 정기학술발표대회 초록집
2008 .12
The Relationship among Healthcare Quality, Patient Satisfaction and Patient Trust
한국정책연구
2013 .03
의료서비스에 대한 소비자 만족에 관한 연구
마케팅연구
1996 .12
의료서비스 질이 환자만족과 병원 재이용 의사에 미치는 영향에 관한 연구
인적자원개발연구
2008 .12
의료기관 서비스요인이 환자만족에 미치는 영향
보건과 복지
2015 .12
중저가 화장품 브랜드가치의 선 · 후행변수
한국경영학회 융합학술대회
2017 .08
고객지향성의 선,후행변수에 관한 연구
한국경영학회 융합학술대회
2010 .08
의료서비스 혁신과 고객만족에 관한 연구
한국서비스경영학회 학술대회
2014 .05
온라인 쇼핑몰에서 관계품질의 선ㆍ후행변수에 관한 연구
인터넷전자상거래연구
2008 .09
군병원의 의료서비스품질이 외래환자의 진료가치와 환자만족에 미치는 영향
한국경영학회 융합학술대회
2009 .08
고객만족의 선행평가 차원에 관한 연구
산업경제연구
1997 .12
의료서비스품질과 고객만족에 관한 연구
서비스경영학회지
2002 .06
의료 서비스 품질과 소비자 만족 : SERVPERF의 한국적 적용
영상저널
2000 .06
의사의 자질과 태도가 의료서비스 만족도에 미치는 영향
한국인구학
2009 .12
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