A STUDY ON ANTECEDENTS OF CUSTOMER LOYALTY

Chan-Mok Kim

한국로고스경영학회 학술발표대회논문집

2006 .07

A STUDY ON ANTECEDENTS OF CUSTOMER LOYALTY

Chan-Mok Kim

한국로고스경영학회 학술발표대회논문집

2006 .07

Store Loyalty: Path Analysis of Its Determinants for Five Retailer Industries

김철민 ,  홍한국 ,  배근호

산업혁신연구

2013 .01

서비스 기업의 고객충성 및 그 결정 요인에 관한 연구

白長虹 ,  劉熾

경영경제

2002 .02

외식업체 이용고객 가치인식에 따른 고객 충성도에 관한 연구

변광인

호텔관광연구

2007 .03

서비스 유형별 고객 충성도에 관한 탐색 연구

이승엽 ,  송윤재

경영경제

2004 .02

The Effect of Customer Value, Environment and Customer Satisfaction on the Customer Loyalty in Internet Shopping

Hangil Sun

경영경제연구

2010 .08

건강관리산업에서 고객충성도의 선행변수에 관한 연구

정기한 ,  정용환 ,  신재익

산업경제연구

2009 .10

Investigating Spatial Dependence and Spatial Variations in the Customer Satisfaction-Customer Loyalty Relationship : The Implications for Retailers

Young Han Bae ,  Seung Hun Yu ,  Moon Young Kang

유통연구

2016 .10

고객만족의 선,후행 변수에 관한 연구 : Lodging산업중심

정기한 ,  김현철

한국경영학회 융합학술대회

2010 .08

항공사 고객 충성도 영향요인 연구

노용호 ,  황영찬 ,  장흥섭

경영교육연구

2005 .03

고객지향성의 선,후행변수에 관한 연구

정기환 ,  박은옥 ,  오재신

한국경영학회 융합학술대회

2010 .08

서비스품질을 통한 고객충성도 형성요인에 관한 연구

최동오 ,  이광배

산업경제연구

2006 .02

호텔레스토랑 고객가치가 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향-고객만족의 매개효과와 전환비용의 조절효과-

강상묵 ,  윤세남

Tourism Research

2017 .01

외식 업체의 고객 보상 프로그램에 대한 고객의 가치 지각이 고객 충성도에 미치는 효과에 관한 연구

손영진 ,  이광옥 ,  유희정

Culinary Science & Hospitality Research

2007 .12

레스토랑 방문 고객의 만족도와 고객 충성도간 관계에 있어 대안매력도와 전환비용의 조절효과

황정현 ,  서경화 ,  이은용

호텔경영학연구

2011 .12

인터넷뱅킹에서 고객 충성도에 영향을 미치는 변인에 대한 분석

강왈구 ,  이학배

경영교육연구

2012 .04

서비스 품질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 서울시내 공기업 호텔을 중심으로

이선호 ,  이창국 ,  이정자

Culinary Science & Hospitality Research

2011 .03