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저널정보
한국사회체육학회 한국사회체육학회지 한국사회체육학회지 제19권 제1호
발행연도
2003.5
수록면
211 - 225 (15page)
DOI
10.51979/KSSLS.2003.05.19.211

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The principal purpose of this study is to analyze closely the effects between consumer`s marketing segmentation and perception of consumer servqual of winter sport participating in winter resort of kangwoodo. For this purpose the research was administered to using materials of 394 male and female winter sport consumers participating in the winter resorts of kangwoodo. Data were collected through samples by means of cluster sampling method. The questionnaire for data collection of this study was based on those used in previous studies on perception of consumer servqual scales, and used them after examing the verification of validity and reliability through pilot test. The methods of Statistics used to analyze the collected datas were Multiple covariance analysis. The following is conlusions brought through these analyzing methods and process in this study. Hopothesis Ⅰ-Ⅳ were differented to the relationship between consumer`s marketing segmentation and perception of SERVQUAL

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