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저널정보
한국사회체육학회 한국사회체육학회지 한국사회체육학회지 제39권 제1호
발행연도
2010.2
수록면
87 - 101 (15page)
DOI
10.51979/KSSLS.2010.02.39.87

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The purpose of this study was to investigate the influence of emotional labor on job burnout, occupational commitment and job satisfaction in golf instructors. The data collected from the 255 golf instructors was analyzed. With the collected data, stepwise regression analysis were performed by SPSSWIN Ver 12.0. The results of the analysis were summarized as follows. First, the emotional dissonance and variety impacts positive(+) influence on emotional exhaustion of golf instructors. Second, the duration impacts negative(-) influence, but intensity and emotional dissonance impacts positive(+) influence on depersonalization of golf instructors. Third, the variety, duration, intensity, and emotional dissonance impacts negative(-) influence on low accomplishment of golf instructors. Fourth, the duration, intensity, variety, and emotional dissonance impacts positive(+) influence on occupational commitment of golf instructors. Fifth, the variety, duration, emotional dissonance, and intensity impacts positive(+) influence on job satisfaction of golf instructors. Sixth, the low accomplishment impacts negative(-) influence, but depersonalization impacts positive(+) influence on occupational commitment of golf instructors. Seventh, the low accomplishment impacts negative(-) influence on job satisfaction in golf instructors. These results were discussed based on the emotional labor, job burnout, occupational commitment, and job satisfaction.
#golf instructors #emotional Labor #job burnout #occupational commitment #job satisfaction

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