조직후원인식이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구

이홍기; 장명복

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이홍기 장명복

저널정보: 한국컴퓨터정보학회 한국컴퓨터정보학회논문지 한국컴퓨터정보학회 논문지 제19권 제1호

발행연도: 2014.1

수록면: 157 - 168 (12page)

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본 연구는 이직율의 원인 특히 기업의 종사자들이 갖고 있는 조직 내의 직무 그리고 조직과 관련된 지각 그리고 그로 인해 형성되는 태도가 그들의 이직의도 그리고 그에 따른 이직과 성과 저하에 미치는 영향을 규명하고자 한다. 이를 위해 이직의도에 영향을 미치는 근로자들의 태도 변수로는 종업원들이 지각하는 그들에 대한 그들이 근무하고 있는 조직으로부터의 후원인식과 그 조직에 대한 그들의 몰입도를 변수로 선택하였다. 본 연구에서는 이론적인 검토와 선행연구들을 기초로 하여 수립된 5개의 연구가설 중 4개의 가설이 기대했던 대로 검증되는 결과를 얻었다. 결국 조직후원인식은 정서적 몰입을 높일 수 있으며 높은 수준의 정서적 몰입은 이직의도를 낮출 수 있다는 것을 보여주는 것이라고 할 수 있다. 경기불황과 함께 이직을 고려하는 현상이 증가하는 시기에 우리나라 기업들이 조직의 유효성을 높이기 위해서는 조직후원인식 행위를 적극 권장하여 몰입의 향상방안을 모색함으로써 근로자들의 조직내 근로의 질을 향상시켜 이직의도를 줄여나가는 방향에서의 인적자원관리가 바람직할 것으로 사료된다.

In general, there are three factors which compel employees to leave their position at a company: duties in organization, perception related to organization, and attitude built through the previous factors. The purpose of this study is to investigate the influence of the factors on the turnover intention and the decreasing achievement affected by the turnover. For this study, the perceived organizational support and organization commitment were chosen as worker's attitude variables which affects turnover intention. The results through the actual analysis are as follows: 1. Worker's emotional commitment is on the increase when the organization values their increased efforts as precious and makes efforts to improve welfare system. 2. Worker's turnover intention decreases as the stronger emotional commitment enables them to gain more consciousness to stay longer at the company. 3. The worker who possesses stronger lasting commitment tends to have some inclination to leave his current position if other organization offers compensation enough to make up for the current investment. 4. Worker's turnover intention decreases when they perceive that the organization acknowledges employees' value and supports them. 5. Worker's turnover intention at the small-middle sized companies is higher than at major companies. In this study, four out of five hypotheses, which are based on theoretical examinations and backgrounds, gain verified results. In the end, it is showed that the perceived organization support can increase the emotional commitment which makes it possible to decrease turnover intention. Consequently, it can be said that the appropriate human resources management is to explore the ways to decrease worker's turnover intention by improving labor environment and searching for the way to promote worker's commitment to their organization through the perceived organization supports.

#조직지원인식 #몰입 #이직 의도 #Perceived Organizational Support #Commitment #Turnover Intention

참고문헌 (22)

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1. [학술지(정기간행물)] - Eisenberger, R. / 1986 / Perceived Organizational Support / Journal of Applied Psychology 71 (3) : 500 ~ 507

2. [학술지(정기간행물)] - Yoon, J. K. / 1999 / Organizational Support in the Workplace : The Case of Korean Hospital employees / Human Relations 52 (7) : 923 ~ 945

3. [학술지(정기간행물)] - 송진구 / 2011 / 변혁적 리더십과 교육훈련제공이 조직성과에 미치는 영향 : H기업의 긍정심리와 조직후원인식의 역할을 중심으로 / 한국콘텐츠학회 논문지 11 (8) : 274 ~ 288

4. [학술지(정기간행물)] - Meyer, J. P. / 1990 / The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization / Journal of Occupational Psychology 63 : 1 ~ 8

5. [학술지(정기간행물)] - O'Reilly, C. / 1986 / Organizational Commitment and Psychological Attachment :The Effects of Compliance, Identification and Internalization on Prosocial Behavior / Journal of Applied Psychology 17 : 492 ~ 499

이 논문의 저자 정보

Hong-Ki Lee

소속기관 중원대학교

주요연구분야 공학 > 컴퓨터학 복합학 > 학제간연구

논문수 8 이용수 842

장명복

소속기관 한국컴퓨터정보학회

주요연구분야 공학 > 컴퓨터학

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