서번트 리더십과 MCS의 상호작용적 이용이 조직학습과 혁신에 미치는 영향

임태종

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자료유형: 학술저널

저자정보: 임태종 (삼육대학교)

저널정보: 한국국제회계학회 국제회계연구 국제회계연구 제70집

발행연도: 2016.12

수록면: 229 - 251 (23page)

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급변하는 경영환경 속에서 경쟁우위를 획득, 유지하기 위해서는 개방적이고 윤리적인 새로운 리더십이 필요하며, 유기적이고 상호작용적인 MCS(Management Control Systems)의 이용이 필요하다. 본 연구에서는 조직행동, 관리회계, 경영전략 등 다양한 분야에서 각각 연구되어 온 서번트 리더십, MCS의 이용, 조직학습과 혁신을 하나의 연구모형에서 분석하고자 하였다. 이를 통하여 새로운 리더십으로 부각되고 있는 서번트 리더십이 조직학습과 혁신에 직접적인 영향을 미치는지, 서번트 리더십이 MCS의 상호작용적 이용을 통하여 조직학습과 혁신에 간접적인 영향을 미치는지를 검정하고자 하였다.
이를 검증하기 위해 종업원 100명 이상, 매출액 1,500억원 이상인 400개의 코스피(KOSPI) 기업을 대상으로 설문지를 배포하였다. 회수된 101개의 설문지를 SMART PLS(Partial Least Squares)를 이용하여 분석하였다. 분석결과 서번트 리더십은 조직학습과 혁신에 직접적으로 영향을 미칠 뿐만 아니라, MCS의 상호작용적 이용을 통하여 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 서번트 리더십이 조직수준에서 경쟁력 향상에 기여함을 보여주는 것이며, 서번트 리더십의 특성에 맞게 MCS를 상호작용적으로 이용할 경우 MCS를 통하여 경쟁력이 더욱 증대될 수 있음을 시사하는 것이다.
본 연구의 의의는 다음과 같다. 첫째, 서번트 리더십의 역할을 관리회계 관점에서 재조명하였다. 둘째, 서번트 리더십과 관련된 대부분의 선행연구가 비영리조직을 대상으로 진행된 것과 달리 본 연구는 영리조직을 대상으로 연구를 진행하였다. 셋째, 서번트 리더십이 MCS의 상호작용적 이용을 통하여 경쟁력 강화에 기여할 수 있는지에 대한 시사점을 제공할 수 있다.

For Obtaining and maintaining a competitive advantage in the rapidly changing business environment, open and ethical new leadership is needed, and an organic and interactive use of MCS(Management Control Systems) is required. This study attempts to analyze servant leadership, use of MCS, organizational learning and innovation which had been researched in various fields such as organizational behavior, management accounting and business strategy in one research model. Through this, I would like to verify if servant leadership emerging as a new leadership has a direct effect on organizational learning and innovation, and if servant leadership has a indirect effect on organizational learning and innovation through the interactive use of MCS.
To verify this, questionnaires were distributed targeting 400 KOSPI companies which have more than 100 employees and sales more than 150 billion won. Returned 101 questionnaires were analyzed using SMART PLS (Partial Least Squares). The results showed that servant leadership not only effects directly on organizational learning and innovation, but also effects indirectly through interactive use of MCS. This shows that servant leadership contributes to the improvement of competitiveness at the organizational level, and it implies that the interactive use of MCS according to the characteristic of servant leadership can further increase the competitiveness through MCS.
The significances of this study are as follows. First, the role of servant leadership was illuminated in a aspect of management accounting. Second, this study was conducted targeting profit organizations, unlike most of the previous studies related with servant leadership were conducted targeting non-profit organizations. Third, it can provide the implication for the servant leadership that can contribute to strengthening the competitiveness through the interactive use of the MCS.

#서번트 리더십 #관리통제시스템 #조직학습 #혁신 #Servant Leadership #Management Control Systems #Organizational Learning #Innovation

참고문헌 (75)

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[학술지(정기간행물)] - 권상집 / 2016 / 서번트 리더십이 조직 구성원의 지식공유와 창의성에 미치는 영향: 정서적 몰입의 매개효과 / 지식경영연구 17 (1) : 89 ~ 109

[학술지(정기간행물)] - 김달곤 / 2007 / 불확실성과 성과간의 관계에서 역동적 긴장의 매개효과 / 대한경영학회지 20 (5) : 2281 ~ 2300

[학술지(정기간행물)] - 김달곤 / 2009 / 경영전략과 성과측정시스템 이용, 조직학습간의 관계 / 대한경영학회지 22 (5) : 2545 ~ 2563

[학술지(정기간행물)] - 김순기 / 2012 / 혁신전략과 조직역량간의 관계에서 성과측정시스템과 보상시스템의 역할 / 국제회계연구 (46) : 167 ~ 194

[학술지(정기간행물)] - 김순기 / 2013 / 리더십 스타일과 조직역량간의 관계에서 성과측정시스템이용의 역할 / 관리회계연구 13 (1) : 103 ~ 136

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