3요인 모델(TFM)을 적용한 여행상품 선택속성에 관한 연구

이창복

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이창복 (경희대학교)

저널정보: 한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제30권 제2호(통권 제126호)

발행연도: 2018.2

수록면: 231 - 250 (20page)

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Globally, the travel industry is growing due to changes in lifestyle and environment. However, studies on selection attributes of travel products using the Three-Factor Model (TFM) are still lacking. This study investigated the selection attributes of travel products for travelers who have experienced overseas travel through travel agency within recent 3 years. We applied the TFM to the selection attributes of travel products, and analyzed the symmetric and asymmetric relations by the dummy regression analysis and effect relationship validation method. Seven factors were found to be relevant: the information in distinction factors; the service, destination, convenience, and price in essential factors; the transportation and travel agency in universal factors. Among the methods in the TFM, dummy regression analysis was more accurate for evaluating satisfaction and dissatisfaction than the effect relationship validation method.

#3요인 모델(Three-Factor Model) #여행상품 선택속성(Travel Product Attribute) #만족 불만족(Satisfaction & # Dissatisfaction)

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[학술지(정기간행물)] - 고호석 / 2005 / 관광객의 라이프스타일에 따른 국외여행상품 선택행동에 관한 연구 / 관광연구 19 (3) : 6 ~ 115

[인터넷자원] - / / 관광지식정보시스템

[학술지(정기간행물)] - 김권수 / 2014 / 해외여행목적지별 여행상품의 선택속성과 여행객특성 / 관광경영연구 18 : 21 ~ 39

[학술지(정기간행물)] - 김민화 / 2017 / 여행상품 유통의 변화, 어떻게 파악할 것인가-5C Model의 제안 / 한국관광정책 7 : 76 ~ 82

[학술대회논문] - 김효정 / 2011 / 전반적 여행 만족도와 재방문 및 타인 추천 의도의 결정요인 분석 / 한국관광학회 제 70차 국제 연구논문 발표대회 : 327 ~ 355

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