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논문 기본 정보

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한국보육학회 한국보육학회지 한국보육학회지 제7권 제3호
발행연도
2007.9
수록면
17 - 34 (18page)

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  본 연구는 보육시설에서 저소득 부모들의 포괄적 보육서비스에 대한 만족도와 사회복지사의 역할에 따른 서비스 효과성을 파악함으로써 보육시설에서 사회복지사의 필요성과 역할 인식에 대해 규명하고자 하였다. 이를 위하여 부산광역시 보육시설 중 사회복지사가 고유 업무를 실천하고 있는 3개소 어린이집의 저소득 부모 109명과 사회복지사가 없는 3개소 어린이집의 저소득 부모 143명을 대상으로 설문조사를 실시하여 다음의 결과를 도출하였다.
  첫째, 포괄적 보육서비스의 내용면에서 과외교육활동을 제외한 건강, 영양, 정서적 지원, 정보 및 의뢰, 지역사회교류 부분의 서비스에 있어서 사회복지사가 근무하고 있는 보육시설의 저소득 부모의 서비스 만족도가 사회복지사가 없는 보육시설의 저소득 부모의 서비스 만족도 보다 높은 것으로 나타났다. 둘째, 보육시설에서 포괄적 보육비스 실천을 위한 사회복지사의 필요성에 대한 조사에서는 전체적으로 ‘필요하다’는 응답이 매우 높은 비율을 차지하였다. 셋째, 사회복지사의 역할에 따라 정서적 지원서비스와 정보 및 의뢰서비스의 만족도에 유의미한 차이가 있었다. 이러한 연구결과를 통해 보육시설의 포괄적 보육서비스 실천을 위한 사회복지사의 채용은 보육시설을 이용하는 아동과 부모에게 보다 나은 서비스를 제공하고, 질 높은 보육으로 나아가기 위한 선결과제 임을 알 수 있었다.
#Comprehensive Child Care Services #Satisfaction #사회복지사의 역할 #저소득 부모 #Low-income Parents #Social Worker's Roles #만족도 #포괄적 보육서비스

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