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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2018.9
- 수록면
- 25 - 68 (44page)
- DOI
- 10.20879/acr.2018.15.2.25
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This study investigated how U.S. financial services organizations (FSOs) changed the way they strategically used corporate social responsibility (CSR) messages as crisis management strategies in their advertising during and after the economic crisis of 2007-2008. Data for this study were collected by analyzing the content of 3,351 advertisements of five business and finance magazines published in the U.S. from 2005 through 2011. The 7 years were chosen in an attempt to identify changes in CSR messages before and during the economic crisis. The results of this study revealed three significant findings; (a) the economic crisis led to an increase in the use of CSR-focused advertising strategy across all FSOs rather than non-CSR strategy that was more frequently used before the crisis; (b) among the four CSR dimensions, economic responsibility dimension was far more frequently used before and during the crisis; and (c) however, each FSO used the dimensions in a different way based on the different nature of each one’s business.
목차
Abstract
Introduction
Literature Review
Crisis management
CSR communication in a crisis
CSR message strategies
Methods
Results
Discussion and Implications
References
참고문헌 (89)
참고문헌 신청
[학술지(정기간행물)] - Ajzen, I. / 2001 / Nature and operation of attitude / Annual Review of Psychology 52 (2) : 27 ~ 52
[학술지(정기간행물)] - Patricia J. Arnold / 2009 / Global financial crisis: The challenge to accounting research / Accounting, Organizations and Society 34 (6-7) : 803 ~ 809
[학술지(정기간행물)] - Debra Z. Basil / 2006 / Values motivation and concern for appearances: the effect of personality traits on responses to corporate social responsibility / International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing 11 (1) : 61 ~ 72
[학술지(정기간행물)] - Karen L. Becker-Olsen / 2006 / The impact of perceived corporate social responsibility on consumer behavior / Journal of Business Research 59 (1) : 46 ~ 53
[단행본] - Belch, G. E. / 2004 / Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective / McGraw‐Hill/Irwin
[학술지(정기간행물)] - Patricia J. Arnold / 2009 / Global financial crisis: The challenge to accounting research / Accounting, Organizations and Society 34 (6-7) : 803 ~ 809
[학술지(정기간행물)] - Debra Z. Basil / 2006 / Values motivation and concern for appearances: the effect of personality traits on responses to corporate social responsibility / International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing 11 (1) : 61 ~ 72
[학술지(정기간행물)] - Karen L. Becker-Olsen / 2006 / The impact of perceived corporate social responsibility on consumer behavior / Journal of Business Research 59 (1) : 46 ~ 53
[단행본] - Belch, G. E. / 2004 / Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective / McGraw‐Hill/Irwin
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