'인간-스마트 헬스케어' 인터랙션과 구조에 관한 연구

전혜미; 리오이통; 반영환

doi:10.18208/ksdc.2018.24.4.343

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자료유형: 학술저널

저자정보: 전혜미 (국민대학교) 리오이통 (국민대학교) 반영환 (국민대학교)

저널정보: 한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제24권 제4호

발행연도: 2018.12

수록면: 343 - 351 (9page)

DOI: 10.18208/ksdc.2018.24.4.343

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

‘인간-스마트 헬스케어’ 인터랙션과 구조에 관한 연구

전혜미 , 리오이통 , 반영환 한국디자인문화학회지 2018.12 학술저널

‘인간-스마트헬스케어’의 인터랙션 모델 연구

전혜미 , 반영환 대한인간공학회 학술대회논문집 2018.11 학술대회자료

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ICT 기술과 헬스케어 산업의 융합으로 인해 의료서비스 산업에 변화가 일고 있다. ‘스마트 헬스케어’라는 단어가 자연스럽게 사용되고, 시공간 제약 없이 개인의 건강상태를 관리하고 맞춤형 서비스가 증가하고 있다. 또한 글로벌 IT기업이 헬스케어 산업에 뛰어들면서 헬스케어는 더 이상 의료기관만의 전유물이 아니라 과거에는 의료와 관련 없던 기업들이 도전할 수 있는 장이 되었다. 본 논문에서는 문헌조사를 통해 스마트 헬스케어의 동향을 알아보고 인터랙션에 대해 고찰하였다. 그 후 문헌 및 사례조사를 통해 ‘인간’과 ‘스마트 헬스케어 간’의 인터랙션을 구조를 연구하고, 인터랙션을 구성하고 있는 단계를 정리하였다. 이것을 기반으로 글로벌 IT 기업이 전개하는 스마트 헬스케어 사례 조사를 통해 요소를 도출하고, 스마트 헬스케어 생태계를 정리한 P-N-P-A 모형을 제안하였다. 인간-스마트 헬스케어 인터랙션의 특징은 다양한 종류의 개인 건강데이터를 하나의 플랫폼에서 통합 관리하고, 여러 기관과의 데이터의 공유를 통해 폭넓은 데이터 관리가 가능해져 개인 맞춤 진단 및 치료를 제공할 수 있다는 것이다. ‘인간-스마트 헬스케어 인터랙션’은 데이터를 수집하는 단계, 수집한 데이터를 분석 및 진단하는 단계, 진단 데이터를 활용하여 개인에게 적합한 치료 및 관리 서비스를 제공하는 서비스 단계로 이루어져 있다. 스마트 헬스케어 생태계는 제품, 네트워크, 플랫폼, 적용으로 구조화 할 수 있었다. 제품은 개인에게서 만들어지는 모든 데이터들을 측정하고 기록하여 디지털화 할 수 있는 도구이며, 네트워크는 데이터 교환과 정보처리를 위해 만들어진 데이터 통신망으로 정의한다. 플랫폼은 데이터를 다른 개인 및 기업들과 공유하고 통합된 데이터가 새로운 서비스와 연계할 수 있는 장이며, 적용은 플랫폼에 모여진 데이터들을 통합하여 사용할 수 있는 영역이다.
본 논문은 스마트 헬스케어 분야의 사용자 경험 디자인을 위해 산업 구성 및 구조, 인간과의 인터랙션을 알아보는 기초 연구로써 진행되었다. 그러나 다양한 종류 및 기업의 스마트 헬스케어 사례를 다루는데 한계가 있었으며 추후 연구에서는 스마트 헬스케어의 세분화된 분야를 다루고 그에 따른 다양한 사례를 연구한다면 스마트 헬스케어에 관한 연구자료로 활용할 수 있을 것으로 기대된다.

The convergence of ICT technology and the healthcare industry is changing the medical service industry. The word ‘smart health care’ is used naturally, and services and systems are increasing to manage individual health status and to implement customized medical care without time and space restrictions. As global IT companies have entered the healthcare industry in line with this trend, healthcare has no longer become a medical institution’s only product, but it has become a place where companies that have not been related to medical care in the past can enter. In this paper, we examined the trends of smart healthcare through literature survey. Then, through literature and case studies, the interaction between ‘human’ and ‘smart health care’ was studied and the steps constituted by the interaction were organized. Based on this, elements were derived from smart healthcare case studies deployed by global IT companies. A P-N-P-A model has been proposed that describes the smart healthcare ecosystem. The feature of human-smart healthcare interaction is that it integrates and manages various types of personal health data on one platform, and enables broad data management through sharing of other data, providing personalized diagnosis and treatment. The human-smart healthcare interaction consists of “a stage of collecting data”, “a stage of analyzing and diagnosing collected data”, and “a service stage“ that provides appropriate treatment and management services for individuals using diagnostic data.
Smart healthcare ecosystems were structured through products, networks, platforms, and applications. A product is a tool that can measure and record all data generated by an individual and digitize it, and a network is defined as a data network created for data exchange and processing. Platforms are a place where data can be shared with other individuals and businesses, and integrated data can be linked to new services, and applications are an area where data collected on the platform can be aggregated and used.
This paper was conducted as a basic study to explore industrial structure and structure and human interaction to design the user experience in smart healthcare. However, there were limitations in dealing with a variety of types and smart healthcare cases for companies. It is expected that future research will be used as research material on smart healthcare if it deals with the sub-segmented areas of smart health care and studies various cases accordingly.

#Smart Healthcare(스마트 헬스케어) #Interaction(인터랙션) #PNPA Model(PNPA 모형) #헬스케어 생태계(Healthcare Ecosystem)

참고문헌 (16)

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[보고서] - 고은지 / 2018 / 헬스케어는 IT 기업들의 새로운 성장 동력이 될 수 있을까

[단행본] - 권오성 / 2011 / 에코문화디자인을 실행하다 / 연세대학교애코문화융합디자인사업단

[단행본] - 김진우 / 2010 / Human Computer Interaction 개론 / 안그라픽스

[학술지(정기간행물)] - 리오이통 / 2018 / O2O가 적용된 스마트 헬스케어 서비스-심천의 헬스케어 회사를 중심으로- / 한국디자인문화학회지 24 (2) : 231 ~ 239

[단행본] - 신동희 / 2013 / 휴머니타스 테크놀로지 / 커뮤니케이션북스

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