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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
배점모 (호원대학교)
저널정보
서울행정학회 한국사회와 행정연구 한국사회와 행정연구 제29권 제4호
발행연도
2019.2
수록면
177 - 197 (21page)
DOI
10.53865/KSPA.2019.02.29.4.177

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최근 나날이 확대되는 사회복지수요로 인하여 사회복지공무원의 업무는 나날이 확대되고 있다. 또한 최근에 새로 추가된 사회복지업무는 업무 속성상 복잡하고 모호한 성격을 띠게 마련이고, 이로 인해서 관련 공무원들과 역할 수행에 있어서 갈등을 겪게 되는 경우도 많다. 이러한 직무스트레스요인들에 효과적으로 대처하기 위해서는 승진, 보수, 평가 등과 같은 인적자원관리가 효율적으로 이루어져야 한다. 그러한 관점에서 본 연구에서는 사회복지공무원에 대한 인적자원관리가 직무스트레스요인들과 직무만족 간의 영향관계에서 매개효과를 갖는가를 분석해보았다. 본 연구에서는 인적자원관리(HRM)는 직무스트레스요인들인 역할과중, 역할모호성, 역할갈등과 직무만족(JS) 간의 영향관계에서 모두 유의적인 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 또한 승진, 평가, 보수 순서로 인적자원관리에 큰 관계를 갖고 있는 것으로 나타났다. 그리고 역할과중과 역할모호성은 인적자원관리에 부적인 영향을 미친다는 점에서 사회복지공무원의 역할의 경감조치가 필요하고, 역할 모호성을 줄이려는 노력이 필요하다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형과 가설
Ⅳ. 실증분석 결과
Ⅴ. 결론
참고 문헌

참고문헌 (32)

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