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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국항공경영학회 한국항공경영학회지 한국항공경영학회지 제6권 제4호
발행연도
2008.1
수록면
67 - 80 (14page)

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When the consumer buys inexperienced services or products, they can experience negative feeling like anticipated regret. Also people experience anticipated regret when decisions are important and difficult. So for the low cost airlines can be used by people more actively, it is needed to identify factors that affect to anticipated regret that consumer may experience when people use low cost airlines. In this study we figure out factors - predisposition toward maximizing, decision justifiability, product overload - to affect anticipated regret. Also we identify that purchase intention of low cost airlines can be affected by anticipated regret through empirical study.

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