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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국전문경영인학회 전문경영인연구 전문경영인연구 제21권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
345 - 362 (18page)

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This research examined the relationship between tacit knowledge acquisition and innovation performance, using a sample of five local high-tech enterprises in Yun Cheng, Shan Xi Province. The methodology was literature review and questionnaire. A total of 150 questionnaires were distributed to the five companies and 109 were collected. The questionnaire was designed in 4 parts: (1) employee's personal information including gender, age, education level, working years, working departments. (2) tacit knowledge acquisition including cognitive tacit knowledge acquisition and technical tacit knowledge acquisition. (3) organizational learning (4) innovation performance including product innovation and service innovation. Based on the literature review, the research model about the tacit knowledge acquisition, organizational learning and innovation performance was built and the 4 hypotheses were put forward. In order to test the four hypotheses, the method of correlation analysis and hierarchical regression analysis was used to analyze the data. First, the author did a descriptive analysis to the 109 questionnaire from the aspects of gender, age, educating level, working level, working department. Then, the reliability and validity test was approached. Next, the method of correlation analysis, regression analysis and hierarchical regression analysis was used to test the hypotheses. The results are the following :(1) The level of tacit knowledge acquisition has a positive effect on innovation performance, and the effect of technical tacit knowledge is higher than that of cognitive tacit knowledge; (2) Organizational learning has a significant positive effect on innovation performance; (3) Cognitive tacit knowledge acquisition has a significant effect on organizational learning, and technical tacit knowledge acquisition has a positive effect on organizational learning; (4) Organizational learning plays a mediating role in the relationship between tacit knowledge acquisition and innovation performance. The research results lead to the practical implications: (1) High-tech enterprises should pay more attention to the acquiring and sharing of the tacit knowledge and strive more opportunities to the cooperations with universities and research institutes. (2) High-tech enterprises should set up knowledge management system in order to improve the efficiency of knowledge acquisition, sharing, and transferring. (3) High-tech enterprises should furtherly build up good learning culture and encourage employees to improve themselves and communicate with others. Although this empirical research tested the proposed hypotheses, it has some limitations. First, The sample is too small, only five enterprises were selected and the result was limited. Then, in the empirical research, the dependent variable of innovation performance was divided into two dimensions and it was not complete. In the future study, the evaluation to innovation performance would be more specific like technology innovation and management innovation.

본 연구는 암묵적 지식의 습득이 중국의 첨단기술산업에 있어서 생산성 향상과 혁신에얼마나 많은 영향을 미치는가에 관한 연구를 실시해 보았다. 연구대상 및 연구방법은山西省(運城市)의 첨단 기술기업 5곳을 대상으로 하여 상관관계 분석 및 계층적 회귀분석을 사용하였다. 우선 이를 위해 총 150부의 설문지가 배포되었고 109부의 설문지가회수되었다. 설문지는 네 가지 측면에서 고안되었다. (1)개인정보와 관련한 영역에는 연령, 성별, 근무년수, 교육 수준 및 업무 부서가 포함되었다. (2)암묵적 지식획득은 종류로는 인지적 암묵적 지식획득과 기술 암묵 지식획득으로 구성되었다. 또한 (3)조직 학습(4)혁신성과에는 제품 혁신 및 서비스 혁신이 포함되었다. 문헌 연구를 토대로, 본 연구에서는 암묵적 지식 습득, 조직 학습 및 혁신 성과에 관한 연구 모델과 네 가지 연구 가설을수립하였다. 이러한 가설은 상관 분석, 회귀 분석 및 계층적 회귀 분석의 방법을 사용하여검증하었다. 이러한 과정에서 첫째, 109부의 설문지에 관한 기술적 통계 분석을 수행하였고, 둘째 설문지에 관한 신뢰성과 타당성을 검증해 보았으며, 다음으로 회귀 분석과 계층적 회귀 분석을 실시하여 가설검증을 진행했다. 연구 결과에 따르면 (1)암묵적 지식 획득의 수준은 혁신 성과에 긍정적 영향을 미치고, 기술적 암묵 지식의 영향은 인지적 암묵지식의 영향보다 더 높게 나타났다. (2)특히 조직 학습은 기업의 혁신 성과와 핵심경쟁력에 상당한 긍정적 영향을 미치고 있으며.(3)기술적 암묵 지식 습득은 조직 학습에 긍정적인 영향을 미쳤다. (4)조직 학습은 암묵적 지식 획득과 혁신 성과 사이의 관계에서 매개역할을 수행하는 것으로 나타났다. 따라서 금번 연구 결과에서는 실제로 다음과 같은의미가 있었다.(1)첨단기술 기업은 암묵적 지식의 습득과 공유에 주의를 기울여야 하며대학이나 연구 기관과 협력 할 수 있는 더 많은 기회를 찾아야 하고 (2)첨단기술기업은암묵적 지식을 보다 잘 습득하고 변형하고 공유하고 효율성을 높이기 위해 지식 관리시스템을 구축해야 한다. (3)또한 회사 내에서 양호한 학습 문화를 구축하고 직원들이지식을 공유하도록 권장해야 한다. 사실 본 연구에서는 비록 제안된 가설을 입증했지만, 다음과 같은 연구의 한계점이 있다. 우선, 연구대상이 되었던 표본의 수에 있어서 단지5개의 기업만이 조사 대상으로 선정되며 그 결과는 제한적일 수 밖에 없었다. 또한 경험적연구에서 종속 변수인 혁신을 포함하지 않은 관계로 연구의 완전성 측면에서 다소 미흡하다고 할 수 있다. 따라서 향후 추가적인 연구를 통해 기술 혁신과 경영 혁신을 추가하여 연구의 깊이를 보다 구체적으로 할 수 있을 것으로 생각된다.
#암묵적 지식 습득 #혁신 성과 #하이테크 기업

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Alegre, J. / 2013 / Linking Entrepreneurial Orientation and Firm Performance: The Role of Organizational Learning Capability and Innovation Performance / Journal of Small Business Management 51(4):491~507 google schola Bontis, N. / 2002 / Managing on Organizational Learning System by Aligning Stocks and Flows / Journal of management Studies 39(4) google schola Cavusgil, S. T. / 2003 / Tacit knowledge transfer and firm innovation capability / Journal of Business and Industrial Marketing 18(1):6~22 google schola Christine, W. S. / The process of knowledge creation in organizations[EB/OL] google schola Couhen, W. / 1989 / Innovation and Learning: the two Faces of R&D / The Economic Journal 99(397):569~596 google schola

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