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저널정보
한국인적자원관리학회 인적자원관리연구 인적자원관리연구 제17권 제4호
발행연도
2010.1
수록면
403 - 430 (28page)

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본 연구는 개인의 가치성향인 개인주의-집합주의 성향이 조직시민행동에 미치는 영향력을 살펴보았으며, 가치성향과 조직시민행동과의 관계에서 조직신뢰의 매개역할을 밝힘으로써 개인의 가치성향이 어떠한 프로세스를 거쳐 조직시민행동으로 이어지는 지를 규명하였다. 이를 위해 주효과 가설과 매개효과 가설을 설정하였는데 개인주의 성향이 강할수록 조직시민행동의 수준이 낮은 반면에, 집합주의 성향이 강할수록 조직시민행동의 수준이 높을 것으로 예상하였다. 또한 개인주의-집합주의 성향과 조직시민행동과의 관계에서 조직신뢰가 매개역할을 할 것으로 예상하였다. 총 18개 기업을 대상으로 하여 설문조사를 실시하였으며 259부를 분석에 활용하였다. 실증분석 결과를 살펴보면 다음과 같다. 먼저 주효과 가설에 있어서 조직구성원들의 개인주의 성향은 조직시민행동 중 전체, 예의, 공익성에 긍정적인 영향력을 미치고 있었다. 집합주의 성향은 조직시민행동 전체와 각각의 하위 요소에 긍정적인 영향력을 보이는 것으로 나타났다. 매개효과 가설에 있어서 조직신뢰는 개인주의-집합주의 성향이 조직시민행동에 미치는 영향력에 있어서 매개역할을 수행하고 있는 것으로 나타났는데 특히 개인주의 성향이 조직시민행동에 미치는 영향력을 매개하고 있었다. 이를 통해 개인의 가치성향인 개인주의-집합주의 성향이 조직시민행동에 영향을 미치며 조직신뢰가 이를 매개한다는 것을 보여줌으로써 개인의 가치성향이 행동으로 이어지는 메커니즘을 밝혔다는 점에서 의의를 갖고 있다.
#가치성향 #개인주의-집합주의) #조직신뢰 #조직시민행동 #이타주의 #양심 #예의 #공익성) #value orientation #individualism-collectivism) #organizational citizenship behavior #organizational trust

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[학술지(정기간행물) google schola 김경석 / 2006 / 조직시민행동의 부정적 효과에 대한 연구- 소진의 매개역할을 중심으로 - / 조직과 인사관리연구 30 (4) : 91 ~ 120 google schola 김경석 / 2006 / 조직시민행동의 하위차원에 대한 고찰-연역적 분류틀의 정립을 위한 탐색적 연구- / 조직과 인사관리연구 30 (1) : 143 ~ 171 google schola 김경석 / 2007 / 조직시민행동(OCB)에 대한 구성형태적 접근: 탐색적 연구 / 대한경영학회지 20 (3) : 1063 ~ 1087 google schola 김동환 / 2008 / 조직시민행동과 조직성과의 관계에 대한 비판적 고찰 / 경영학연구 37 (6) : 1461 ~ 1495 google schola

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