사회적기업 특성과 CEO의 경영역량이 경영성과에 미치는 영향 -기업평판의 매개효과를 중심으로-

김기철; 서병덕

추천

검색

자료유형: 학술저널

저자정보: 김기철 서병덕

저널정보: 아시아.유럽미래학회 유라시아연구 유라시아연구 제14권 제2호

발행연도: 2017.1

수록면: 47 - 80 (34page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

이 논문의 연구 히스토리 (2)

2017

사회적기업 특성과 CEO의 경영역량이 경영성과에 미치는 영향 : 기업평판의 매개효과를 중심으로

김기철 경영학과 2017.01 학위논문

사회적기업 특성과 CEO의 경영역량이 경영성과에 미치는 영향 -기업평판의 매개효과를 중심으로-

김기철 , 서병덕 유라시아연구 2017.01 학술저널

이 논문의 후속연구가 궁금하신가요?
연관 학술논문 또는 학술발표를 통해 보다 발전된 연구결과를 확인하실 수 있습니다.
이 논문의 연구 히스토리 확인하기

초록· 키워드

오류제보하기

본 연구는 사회적기업의 특성과 CEO의 경영역량이 기업의 평판을 매개로 하여 경영성과에 미치는 영향을 분석하고 정책적 시사점을 제시하는 데 목적을 두었다. 본 연구의 연구모형과 가설검증을 위한 설문지는 총 41개 문항으로 구성하였으며 변수들을 측정하기 위한 문항들은 Likert 5점 평점 척도방식으로 등간척도로 구성하였다. 조사대상은 전국에 소재한 사회적기업과 예비사회적기업의 CEO를 포함한 재직자를 대상으로 총 785부를 배부하여 170부를 회수(21.7%)하였으며 그 중 답변이 부실한 6부를 제외한 164부를 통계분석자료로 사용하였다. 본 연구의 실증적 분석을 위해서는 측정모형의 검증은 탐색적 요인분석을 실시하였고 신뢰도검사를 위해서는 Cronbach’s Alpha를 사용하였다. 가설검증에는 회귀분석, 매개회귀분석, Sobel테스트방법을 사용하였다. 가설검증결과는 다음과 같다. 첫째, 사회적기업 특성과 CEO의 경영역량이 사회적기업 평판에 미치는 영향은 각각 68.3%, 73.5%의 설명력을 보이고 있으며, 그 순위는 영업활동에 의한 수익실현, 인증제도 순으로 나타났다. 둘째, 사회적기업 평판이 사회적 성과와 재무성과에 미치는 영향은 각각 52.0%, 50.8%의 설명력을 보이고 있으며, 그 순위는 정부의 재정지원정책, 사회적 목적추구 순으로 나타났다. 셋째, 사회적기업 특성이 사회적 성과와 재무성과에 미치는 영향은 각각 50.8%, 46.8%의 설명력을 보이고 있으며, 그 순위는 정부재정지원정책, 정부판로지원정책 순으로 나타났다. 넷째, CEO의 경영역량이 사회적 성과와 재무성과에 미치는 영향은 각각 50.2%, 42.1%의 설명력을 보이고 있으며, 그 순위는 기업가정신, 리더십 순으로 나타났다. 다섯째, 독립변수인 사회적기업 특성, CEO의 경영역량이 사회적기업 평판을 매개로 종속변수인 경영성과(사회적 성과, 재무성과)에 미치는 영향을 분석한 결과 부분 매개하는 것으로 나타났으며, 그 순위는 사회적 목적추구활동, 정부판로지원정책 순이다. 본 연구결과 시사점을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 가설검증결과 변수간의 설명력(R²)과 하위요인별 상대적 영향력(β값)을 기준하여 그 순위를 제시하였다. 이러한 결과는 정부관련 기관에서 정부사업 우선순위 결정시 활용할 수 있을 것이다. 둘째, 사회적기업 특성 하위변인 중 이해관계자 참여방법에 의한 의사결정구조는 사회적기업 평판과 경영성과(사회적성과, 재무성과), 매개효과 모두에서 부(-)의 영향을 미치거나 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 따라서 구성원을 대상으로 한 사회적기업의 사회성과 기업가정신에 대한 교육의 필요성이 제기되었다. 셋째, 매개변수인 사회적기업의 평판은 독립변수(사회적기업 특성, CEO경영역량)와 종속변수(경영성과)와의 관계를 부분 매개하는 것으로 나타남으로써 사회적기업의 평판의 중요성이 입증되었다. 따라서 고객이 지각하는 사회적기업의 평판을 높일 수 있는 제품 및 서비스에 대한 혁신과 마케팅 필요성이 제기되었다.

This study aims to analyze the effects of the characteristics of a social enterprise and its CEO’s management capability on the business performance with the enterprise’s reputation as the mediator and suggest policy implications. The questionnaire that was created to verify the study model and the hypothesis of this study comprised of 41 questions, and the questions for measuring variables were designed in interval scale using the 5-point Likert Scale. The questionnaire was distributed to 785 current and prospective social enterprise CEOs and incumbents, 170 of whom completed and returned the questionnaire(21.7%), and 164 of the total returned questionnaires were selected for statistical analysis after disregarding 6 of them for inadequate answers. Confirmatory factor analysis was conducted for the empirical analysis of the measurement model, and Cronbach’s Alpha was used for testing reliability. For hypothesis verification, regression analysis, mediation regression analysis, Sobel test and the structural equation modelling technique were used. A summary of the hypothesis verification results is as follows. First, an analysis on the impact of a social enterprise’s characteristics and CEO’s management capability showed an explanatory power of 68.3% and 73.5%, respectively. Second, an analysis on the impact of a social enterprise’s reputation on its social and financial performance showed an explanatory power of 52.0% and 50.8%, respectively, in the order of the government’s financial support, pursuit of social purpose, and the government’s marketing support. Third, an analysis on the impact of a social enterprise’s characteristics on its social and financial performance showed an explanatory power of 50.8% and 46.8%, respectively, in the order of the government’s financial support and marketing support. Fourth, an analysis on the impact of a social enterprise CEO’s management capability on the enterprise’s social and financial performance showed an explanatory power of 50.2% and 42.1%, respectively, in the order of entrepreneurship and leadership. Fifth, an analysis on the impact of the characteristics of a social enterprise and the CEO’s managerial capacity(independent variables) on the dependent variable business performance(social and financial performance) with the enterprise’s reputation as a mediator showed that the reputation of a social enterprise partially mediates the relationship between the independent and dependent variables in the order of pursuit of social purpose and the government’s marketing support. The implications drawn from the results of this study are as follows. First, as a result of the hypothesis verification, this study has ranked the variables based on their explanatory power(R²) and relative impact per subfactor(β value). These results can be utilized by a government-affiliated organization to determine a priority list for government projects. Second, among the subfactors of the characteristics of a social enterprise, the impact of the decision structure with the stakeholder’s participation on a social enterprise’s reputation, its business performance(social and financial performance) and mediating effects appeared to be negative(-) or statistically insignificant. Thus, a need for training on the sociality and entrepreneurship of a social enterprise on its members has been brought to attention. Third, the reputation of a social enterprise, a mediating factor, seem to partially mediate the relationship between independent(characteristics of a social enterprise and CEO’s managerial capacity) and dependent variables(business performance), validating the reputation’s importance. Thus, a need for innovating and marketing products and services that can raise social enterprises’ reputation of which consumers are aware has been brought to attention.

#사회적기업 특성 #평판 #CEO의 경영역량 #사회적 성과 #재무성과 #Social enterprise's characteristics #reputation #CEO's management capability #social performance #financial performance

참고문헌 (32)

참고문헌 신청

Asian Business / 1988 / Asia’s Most Admired Companies 34 (5) : 23 ~ 30

Balmer, J. M / 1997 / Corporate identity : the concept its measurement and management / European journal of marketing 31 (5/6) : 340 ~ 355

Bull, M. / 2007 / Balance: The Development of a Social Enterprise Business Performance Analysis tool / Social Enterprise Journal 3 (1) : 54 ~

Dees, J. G / 2001 / The Meaning of Social Entrepreneurship

Defourny, J. / 2010 / Social Enterprise in Europe : At the Crossroads of Market, Public Policies and Third Sector / Policy and Society 29 (3) : 231 ~ 242

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

김기철

소속기관 아시아.유럽미래학회

주요연구분야 사회과학 > 지리학 > 지역학

논문수 1 이용수 58

서병덕

소속기관 아시아.유럽미래학회

주요연구분야 사회과학 > 지리학 > 지역학

논문수 1 이용수 58

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

이 논문의 연구 히스토리 (2)

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (32)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

댓글(0)