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호텔의 관계혜택이 고객의 행동의도에 미치는 영향: 라포의 조절효과를 중심으로
호텔관광연구
2023 .06
한식프랜차이즈의 관계혜택, 관계품질, 전환비용 및 행동의도 간의 구조적관계연구
호텔리조트연구
2018 .01
패스트 푸드점 키오스크를 사용한 고객들이 지각한 관계혜택이 신뢰 및 고객만족에 미치는 영향
관광레저연구
2019 .10
호텔 서비스품질과 관계혜택, 고객만족에 관한 연구
관광경영연구
2021 .01
소비자의 관계편익, 관계만족 및 관계지속 의도 간의 관계연구: 서울수유전통시장을 중심으로
마케팅논집
2015 .01
관계혜택이 고객만족과 장기적 관계지향성에 미치는 영향 : 신협을 중심으로
벤처창업연구
2018 .04
중국요리프랜차이즈의 관계혜택이 전환장벽과 전환의도에 미치는 영향
Culinary Science & Hospitality Research
2018 .08
지역사회 서비스에서 관계혜택과 관계품질, 관계지속의도와의 관계연구
산경연구논집
2017 .09
서비스제공자에 대한 고객의 호칭이 관계혜택과 만족에 미치는 조절효과
호텔리조트연구
2016 .01
한식 디저트 카페 이용고객이 지각하는 관계혜택이 고객만족과 관계유지의도에 미치는 영향 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2020 .07
일반의약품 약국외 판매 역사과 약국 외 점포의 소비자 관계혜택에 관한 연구
의료경영학연구
2017 .01
관계혜택이 신뢰 및 행동의도에 미치는 영향 : 호텔레스토랑 고객을 중심으로
관광연구저널
2016 .12
외식기업의 관계혜택이 품질과 성과에 미치는 영향: 패밀리 레스토랑을 중심으로
관광레저연구
2019 .10
관계혜택과 관계의 질이 서비스 이용만족에 미치는 영향 : 노인복지관 이용자를 중심으로
한국정책연구
2018 .12
외식기업에서의 관계혜택 요인 연구
관광레저연구
2017 .09
5성급 호텔의 관계 혜택이 호텔 재방문의도에 미치는 영향: 과시 소비성향의 조절 효과로
관광레저연구
2022 .06
관계혜택이 고객감사와 고객만족을 매개로 고객시민행동에 미치는 영향 : 미용서비스와 치과서비스를 중심으로
서비스경영학회지
2017 .11
항공사 상용고객우대제도에 따른 관계혜택이 몰입에 미치는 영향
관광경영연구
2020 .01
관계종결비용, 관계자본, 관계편익, 관계학습 및 협력 간의 관계 : 프랜차이즈의 가맹점 관점
마케팅논집
2017 .01
베이커리 이용고객의 관계혜택, 고객만족, 관계유지의도와의 관계연구
관광레저연구
2015 .03
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