공유가치창출(CSV) 활동이 기업이미지와 신뢰도에 미치는 영향

상굉위; 정진섭; 이정화

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자료유형: 학술저널

저자정보: 상굉위 정진섭 이정화

저널정보: 한국무역연구원 무역연구 무역연구 제12권 제2호

발행연도: 2016.1

수록면: 235 - 257 (23page)

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In order to respond to diverse social needs, firms implement corporate social responsibility (CSR) activities. When enterprises get highly interested in social contribution activities, they can expect a positive impact on their corporate image and reliability. However, studies about how much influence on revenue CSR activities provide are very limited. Thus, this study focuses on how CSV activities affect the image and reliability of enterprises. A questionnaire survey was conducted on 179 enterprises in China and 170 those in South Korea. Results show that CSV activities have a significant influence on the image of enterprises in China and South Korea. While CSV activities are less associated with reliability of enterprises in China compared with those enterprises in South Korea, this may be because of the existence of different factors such as the relationship between enterprises and the Chinese government, which influence the credibility of Chinese enterprises. Such findings reflect not only the relationship between enterprises and Chinese government, but also the characteristics of Chinese consumers in low trust society such as less reliable consumer culture and consciousness.

#Chinese Firms #Creditability of the Enterprises #CSV Activities #Image of the Enterprises #Korean Firms

참고문헌 (24)

참고문헌 신청

Cho, Hee-Jin / 2013 / Effect Factors on Corporate Credibility:Focusing on CSV / CSR Monitor 3:6~23

CSR Seoul Initiative / CSR Seoul Initiative Conference in Seoul, Korea

한장희 / 2013 / 기업 이미지, 사업 이해도 및 기업 신뢰도가 원전 수용성에 미치는 영향 분석: 기업 신뢰도의 매개효과를 중심으로 / POSRI경영경제연구 13(1):125~158

Hwang, Byung-Il / 2004 / The Effects of Corporate Expertise, Trustworthiness, Social Responsibility on Corporate Reputation and Customers’s Relationship Retention Intention / The Korean Journal of Advertising 15(5):361~378

정재휘 / 2016 / 내부 이해관계자 관점에서의 사회적 책임 활동: 중국 진출 한국기업 사례를 중심으로 / 무역연구 12(1):235~249

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이 논문의 저자 정보

상굉위

소속기관 한국무역연구원

주요연구분야 사회과학 > 무역학

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정진섭

소속기관 충북대학교

주요연구분야 사회과학 > 무역학

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이정화

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주요연구분야 사회과학 > 무역학

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