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숭실대학교 한국평생교육ㆍHRD연구소 평생교육 · HRD연구 평생교육 · HRD연구 제15권 제1호
발행연도
2019.1
수록면
55 - 75 (21page)

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본 연구는 공공기관 종사자의 도움행동이 일-가족 문화를 매개로 하여 조직 내 구성원의 갈등과 행복에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하였다. 이를 위해 공공기관 종사자들을 연구대상으로 하였고 온라인을 통하여 설문지를 배포하여 회수하였다. 구조방정식모형을 이용하여 제시된 가설을 검증, 분석하였다. 분석결과, 도움행동이 매개변수인 일-가족 문화에 긍정적인 영향을 미치고, 일-가족 문화가 조직 내 구성원의 갈등에는 부정적, 행복에는 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 도움행동이 조직 내 구성원의 갈등과 행복에 미치는 영향에서 일-가족문화가 완전 매개효과가 있다는 것을 알 수 있었다. 본 연구결과 시사하는 바는, 조직 내 구성원들로 하여금 도움행동의 중요성을 지각하도록 하고 공유된 가치로서 인식변화를 유도할 필요가 있다. 조직과 구성원 모두 일과 삶의 효과적 관리에 대한 책임과 의무를 가져야하며, 조직의 하부구조 역시 체계적으로 개인의 일-삶의 전략을 지원해야 한다.

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