공연 충성도에 영향을 미치는 뮤지컬 배우의 특성 요인 : 감각적 현전의 매개효과를 중심으로

윤형열; 최배석

doi:10.21184/jkeia.2020.4.14.3.237

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자료유형: 학술저널

저자정보: 윤형열 (단국대학교) 최배석 (단국대학교)

저널정보: 한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 한국엔터테인먼트산업학회논문지 제14권 제3호

발행연도: 2020.4

수록면: 237 - 249 (13page)

DOI: 10.21184/jkeia.2020.4.14.3.237

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본 연구는 공연예술의 독보적 특성인 관객의 감각적 현전을 유발하여 공연 충성도에 영향을 미치는 뮤지컬 배우의 특성 요인을 알아보고 뮤지컬 배우의 특성 요인과 공연 충성도의 사이에서 관객의 감각적 현전이 갖는 매개효과에 대해 알아보고자 수행되었다. 독립변수인 배우의 특성은 배우의 연기력과 가창력, 배우의 인지도 그리고 극중 역할 표현을 위한 배우의 외형적 적합성으로 구분하고, 그중 배우의 외형적 적합성은 배우의 얼굴, 체형, 목소리, 분장, 의상 등으로 설정하였다. 매개변수인 관객의 감각적 현전은 몰입, 동일시로 구분하고 종속변수인 공연 충성도는 추천 의도, 재 관람 의도로 설정하였다. Andrew F. Hayes의 SPSS PROCESS v3.4로 매개효과와 이중 매개 효과를 분석하였다. 분석 결과 관객의 공연 충성도에 직접적인 영향을 미치는 배우의 특성은 외형적 적합성, 연기력, 가창력, 인지도 순으로 나타났다. 매개효과의 경우 배우의 인지도와 공연 충성도 간에서 동일시의 매개효과를 제외한 모든 관계에서 몰입 및 동일시가 각각 유의한 매개효과를 갖는 것으로 나타났으며 배우의 특성으로 인해 관객이 몰입하고 동일시를 거쳐 공연 충성도까지 도달하게 되는 이중 매개효과는 배우의 모든 특성 요인과 공연 충성도 간에서 유의한 영향을 갖는 것으로 나타났다. 특히 배우의 특성이 공연 충성도에 미치는 직접효과보다 몰입, 동일시 등 현전을 거쳐 공연 충성도에 이르는 간접효과가 더 큰 것으로 나타났다. 감각적 현전을 매개하여 공연 충성도에 영향을 미치는 배우의 특성은 외형적 적합성 > 연기력 > 가창력 > 인지도 순으로 나타났다. 이러한 결과는 뮤지컬 제작자와 연출, 배우에게 관객의 감각적 현전을 일으켜 공연 충성도를 이끌어내기 위해 핵심적으로 필요한 배우의 특성요인을 시사한다.

This study analyzed the characteristic factors of musical actor that affect the audience’s loyalty to the performance by inducing the audience’s sensory presence which is the unique characteristic of the performing arts and analyzed the mediating effects of audience’s sensory presence between the characteristics of musical actor and audience’s loyalty to the performance. Actor"s characteristics which are an independent variable were composed with the appearance of actor, acting skills, sing ability and actor"s known degree. Audience’s sensory presence which is mediating variable was divided into immersion and identification. Audience’s loyalty to the performance which is a dependent variable was set as intention of recommendation and intention of revisit the performance. The result of analysis shows that identification have significant mediating effects in all independent variables except between actor"s known degree and the audience loyalty to the performance. It shows immersion have also significant mediating effects among all independent variables and the audience loyalty to the performance. The multiple mediating effects of Immersion and Identification between Actor’s characteristics and Loyalty to the performance have significant effects all parts. Especially, The result of this study shows that indirect effects that arrive to the loyalty through immersion or identification are larger than the direct effect that actor"s characteristics affect to the loyalty to the performance. Actor’s characteristics which affect Audience’s loyalty to the performance by mediating Audience’s sensory presence are shown in order of appearance of actor, acting skills, sing ability and actor"s known degree. These results suggest key factors of musical actor’s characteristics which lead loyalty to the performance by mediating Audience’s sensory presence to musical producers and directors and actors.

#Presence #Audience #Immersion #Identification #Loyalty #현전 #관객 #몰입 #동일시 #충성도

참고문헌 (37)

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권혁인 / 2015 / 뮤지컬 산책 / 푸른길

강하나 / 2015 / 뮤지컬에 대한 관객의 사전지식이 공연 몰입도 및 만족도, 충성도에 미치는 영향 / 예술경영연구 (35):5~32

Herbert, J. G. / 1988 / 대중문화와 고급문화 / 나남출판사

구은자 / 2013 / 한국 창작뮤지컬 관람동기의 중요도 연구 / 한국산학기술학회논문지 14(4):1595~1603

남소영 / 2008 / 관객의 공연상품 재구매 요인에 관한 고찰 : 뮤지컬 '헤드윅'을 중심으로

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