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저자정보
저널정보
대한경영정보학회 경영과 정보연구 경영과 정보연구 제39권 제1호
발행연도
2020.1
수록면
59 - 74 (16page)

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본 연구는 기업의 지속가능경영활동에 대해서 소비자들이 어떻게 생각하는지 그리고 소비자가 지각한기업의 지속가능경영활동이 기업신뢰도와 구매의도에 어떠한 영향을 미치는가를 확인하는 것을 목적으로하였다. 본 연구에서 확인하고자 하는 연구가설의 검증결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 기업의 지속가능경영활동은 구체적으로 경제적, 사회적, 환경적 활동으로 구분되는 것을 확인하였다. 둘째, 기업의 지속가능경영활동이 소비자가 지각하는 기업신뢰도에 긍정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 구체적 영향 관계는 다음과 같다. 기업의 경제적 활동은 기업신뢰도에 유의미한 영향을 미치지 않지만, 사회적 그리고 환경적 활동은 기업신뢰도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기업의 지속가능경영활동이 소비자의 구매의도에 유의미한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 구체적 영향 관계는 다음과 같다. 기업의 경제적 그리고 사회적 활동은 소비자의 구매 의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 환경적 활동은유의미한 영향을 미치지는 않는 것으로 나타났다. 넷째, 소비자가 지각하는 기업신뢰도가 구매의도에 긍정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 이러한 분석결과는 기업경영자에게 제시하는 바가 있다고 판단된다. 기업의 경영전략 수립과정에 있어서 지속가능경영활동 노력이 기업의 안정적인 성장과 발전에 실질적으로도움이 되는 활동임을 확인하는 것이다.
#Sustainability Management Activities #Economic Activities #Social Activities #Environmental Activities #Corporate Trust #Purchase Intention

목차

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참고문헌 (24)

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김일수 / 2015 / 기업구성원의 사회공헌 활동이조직성과 및 지속가능성에 미치는 영향에 관한 연구 google schola 김창로 / 2008 / 무역상 기술장벽으로서의 표준에 대한 중소기업의 인식과 발전전략 / 한국경영학회 통합학술발표논문집 :1~19 google schola 김현규 / 2018 / 기업의 사회공헌활동이 프리미엄가격 지불의도와지속적 구매의도에 미치는 영향 / 경영과 정보연구 37(4):75~92 dbpia 김혜숙 / 2013 / 지속가능 경영노력이 공공기관성과에 미치는 영향연구-조직구성원의 인식을중심으로 / 한국정책학회 동계학술발표논문집 :423~440 google schola 박종철 / 2010 / 기업의 지속가능경영 노력이 제품평가에 미치는 영향 - 신뢰와 호혜성 지각의 매개역할- / 마케팅관리연구 15(3):45~69 google schola

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