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논문 기본 정보

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위기관리 이론과 실천 Crisisonomy Crisisonomy 제16권 제4호
발행연도
2020.1
수록면
133 - 150 (18page)

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본 연구는 ‘인지(인식) ↔ 태도(판단) ↔ 행동(수용)’관계를 설명하는 세 가지 모형 (고관여모형, 저관여 모형, 그리고 쾌락모형)의 적용을 통해 원자력 정책과 관련된 공공갈등 상황에서 이의 해소를위한‘정책조정’모델을 개발하고자 하였다. 특히, 국민과의 쌍방향적 소통의 수단으로 정보통신기술및 소통 조정 요소의 완충효과를 분석하고자 하였다. 분석의 결과 먼저 정보통신기술 조정 요소는고관여모형에서 정책 태도와 정책수용 그리고 정책인지와 정책수용 사이에서 정책조정의 완충효과를 나타낸 것으로 분석되었다(매개된 조절모형). 또한 소통적 조정 요소는 고관여모형과 쾌락모형에서 정책 태도와 정책수용 그리고 정책수용과 정책인지 사이에서 정책조정의 완충효과가 있는 것으로 나타났다(조절된 매개모형).

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