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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
노팅 (건국대학교 소비자정보학전공) 이승신 (건국대학교 글로벌비즈니스학과)
저널정보
대한가정학회 Human Ecology Research Family and environment research : fer 제56권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
391 - 405 (15page)

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There has been an increasing and widespread use of smartphones to make consumer purchases. Given the stark increases in the sales of business transactions using mobile phones, it is obvious that mobile phones have become major mediums for consumer purchases. Through mobile phones, people can make their purchases anytime, anywhere, which leads their impulse of consumption directly to actual actions of consumption. Consequently, mobile commerce has become widely spread and the competition of the market has intensified. The main findings and implications of this study are as follows. First, it is shown that, among the features of mobile commerce, elements of fun, usefulness, convenience, immediateness, and security affect mobile commerce user satisfaction. Second, among mobile commerce-related consumers' propensity, innovative consumption tendency appears to impact mobile commerce user satisfaction and repurchase intention. Third, recognition of elements in regards to fun, usefulness, convenience, immediateness, and security among features of mobile commerce affect consumers' intention to repurchase mobile commerce. Future recognition for mobile commerce has a direct impact on increasing consumers' repurchase intentions. Last, a higher mobile commerce user satisfaction leads to the higher repurchase intentions.
#smartphones #consumer purchases #mobile commerce #consumer repurchase intention #and user satisfaction

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