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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정수연 (고려대학교 대학원 디지털경영학과) 박철 (고려대학교 경상대학 경영학부)
저널정보
한국경영정보학회 Information Systems Review Information Systems Review 제9권 제1호
발행연도
2007.1
수록면
23 - 44 (22page)

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모바일 서비스 수용 영향요인의 강도는 서비스 유형별로 다를 수 있기 때문에 본 연구는 서비스 유형의 조절효과를 고려한 모바일 서비스 수용에 영향을 미치는 요인에 대해서 연구하였다. 본 연구에서는 유희적 서비스, 실용적인 서비스로 각각 성격이 다른 모바일게임과 모바일금융을 연구대상으로 선정 하였다. 169명 설문조사 데이터를 분석한 결과, 지각된 유용성, 지각된 용이성, 서비스 신뢰도가 모바일 서비스의 수용에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 모바일 금융의 경우, 지각된 유용성과 신뢰도가 더 서비스 수용에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이들 결과를 토대로 마케팅 시사점을 제시하였다.
#모바일 비즈니스 #이비즈니스 #정보기술수용모형 #모바일게임 #모바일금융 #소비자 행동 #신뢰 #사회적 영향 #유용성 #용이성 #조절효과

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