메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김대석 (대전대학교) 홍정인 (대전대학교) 서영욱 (대전대학교)
저널정보
한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 한국엔터테인먼트산업학회논문지 제15권 제3호
발행연도
2021.4
수록면
13 - 26 (14page)
DOI
10.21184/jkeia.2021.4.15.3.13

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 관광 SNS 효익의 하위요인(경제적 효익, 고객화 효익, 심리적 효익)과 관광 SNS 가치의 하위요인(경제적 가치, 기능적 가치, 감정적 가치)이 재이용의도에 미치는 영향 관계를 파악하고, 도출된 결과를 이용하여 관광산업의 장기적인 관계 형성을 통해 고객에게 지속적인 차별화된 서비스를 제공하고, 수익증대를 도모해야 한다. 이를 위해서 기존 고객 유지 및 확보할 수 있는 마케팅 전략을 통해 관광산업활성화를 위한 방안을 제시하고자 하는 데 목적이 있다.
본 연구는 19세 이상의 성인 326명을 대상으로 실증분석을 시행하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 관광 SNS 효익 하위요인(경제적 효익, 고객화 효익, 심리적 효익)과 관광 SNS 가치의 하위요인(경제적 가치, 기능적 가치, 감정적 가치)의 관계에서 관광 SNS 효익의 하위요인이 관광 SNS 가치의 모든 하위요인에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 관광 SNS 가치의 하위요인(경제적 가치, 기능적 가치, 감정적 가치)과 재이용의도 간의 관계에서 SNS 가치의 모든 하위요인이 재이용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이러한 연구 결과를 기초로 하여 온라인 환경에서 관광산업의 지속적인 성장을 유지하기 위해서는 고객 강화를 위한 장기적인 관계 형성이 필수이다. 모빌리티 앱(App)과 같은 콘텐츠를 개발하여 효율적인 마케팅 전략의 필요성을 제시함과 동시에 고객이 인지하는 관광 SNS 효익과 관광 SNS 가치를 극대화한다면 관광상품의 재이용의도가 향상될 것으로 사료된다.
#Tourism SNS benefits #tourism SNS values #the reuse intention #SNS type #average number of trips per year #관광 SNS 효익 #관광 SNS 가치 #재이용의도 #SNS 유형 #연평균 여행횟수

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 설정
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 실증 분석
Ⅴ. 결론
References
요약

참고문헌 (56)

참고문헌 신청
정보통신정책연구원 / 2019 / SNS(소셜네트워크서비스) 이용 추이 및 이용행태 분석 google schola Joung, Y. S. / 2016 / The influence of characteristics of SMS sender of catering products and oral information on attitudes of consumers and intension of purchase and oral trans-mission : Focusing on the moderation effect of characteristics of SNS receivers google schola 오종열 / 2018 / 온라인 공간의 게시물 구성유형, 게시자의 역할이 SNS 특성과의 관계를통해 상품 구매의도에 미치는 영향에관한 연구 / 한국엔터테인먼트산업학회논문지 12(2):225~232 dbpia 김대석 / 2020 / 관광 SNS 정보 특성과 사회적 자본이 몰입을 통해 구전의도에 미치는 영향 연구 / 한국엔터테인먼트산업학회논문지 14(7):27~41 dbpia Gwinner, K. L. / 1998 / Relational benefits in services industries : The customer's respective / Journal of Academy of Marketing Science 26(2):101~114 google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

관광 SNS 정보 특성과 사회적 자본이 몰입을 통해 구전의도에 미치는 영향 연구
김대석 ,  서영욱 한국엔터테인먼트산업학회논문지 2020 .10
SNS에서 지각된가치와 스트레스가 지속사용의도에 미치는 영향 : SNS 유형의 조절효과를 중심으로
권기철 ,  김현아 ,  서영욱 한국산학기술학회 논문지 2020 .12
호텔산업에서의 SNS 마케팅 품질이 브랜드 이미지, 만족도 및 관계지속의도에 미치는 영향연구 : 서울지역 인터내셔널 호텔을 중심으로
김석주 ,  한진수 관광레저연구 2018 .05
관계효익이 장기지향성에 미치는 영향에 관한 연구 : 신뢰와 관계몰입을 매개변수로
최원균 ,  이형주 호텔경영학연구 2010 .12
호텔 인플루언서 특성이 구매의도에 미치는 영향: 준사회적 관계의 매개효과를 중심으로
Jin Jiahui ,  한진수 호텔경영학연구 2023 .08

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0