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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김대석 (자이여행사) 이은하
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제21권 제11호
발행연도
2021.11
수록면
503 - 517 (15page)

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본 연구는 관광산업에서 중요하게 논의되고 있는 관광지 스토리텔링(교육성, 흥미성, 감성, 고유성)과 SNS 관광 가치(기능적, 사회적), 여행사 관계 몰입, SNS 신뢰를 중심으로 고찰하였다. 연구 대상은 SNS를 활용하여 숙박 관광 경험이 있는 390명의 응답자를 대상으로 검증하였으며, 분석을 수행하기 위해 SPSS 25.0과 Smart PLS 3.0을 활용하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 관광지 스토리텔링의 교육성, 흥미성 요인은 기능적 가치에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 감성과 고유성 요인은 영향 관계가 성립되지 않음을 확인하였다. 또한, 교육성, 흥미성, 고유성 요인은 사회적 가치에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었으나, 감성 요인은 영향관계가 성립되지 않는 것으로 나타났다. 둘째, SNS 관광 가치의 하위요인 중 기능적 가치는 여행사 관계 몰입에 긍정적인 영향 관계가 성립되었으나 사회적 가치는 영향 관계가 성립되지 않았다. 셋째, SNS 관광 가치와 여행사 관계 몰입 간의 관계에서 SNS 신뢰는 조절 효과를 가지는 것으로 확인되었다. 이러한 연구 결과와 시사점을 통해 관광산업 실무자에게 종합적인 제언을 제시하였다.
#관광지 스토리텔링 #SNS 관광 가치 #SNS 신뢰 #여행사 관계 몰입 #Tourism Storytelling #SNS Tourism Value #SNS Trust #Immersion in Travel Agency Relationship

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구 방법 및 분석 결과
Ⅳ. 결론
참고문헌

참고문헌 (81)

참고문헌 신청
R. Law / 2000 / Internet in Travel and Tourism, Part I / Journal of Travel and Tourism Marketing 9(3):65~71 google schola 구철모 / 2015 / 스마트 관광 발전을 위한 사례 분석 연구: 한국관광공사 사례 / 한국콘텐츠학회 논문지 15(8):519~531 dbpia 임성택 / 2014 / 관광스토리텔링특성이 고객의 지각가치를 통해 관광지브랜드가치에 미치는 영향에 관한 연구: 관광지스토리텔링중심으로 / 관광연구저널 28(2):139~150 dbpia 김시중 / 2011 / 관광 스토리텔링이 관광목적지 매력지각에 미치는 영향 / 관광경영연구 15(4):41~62 dbpia 김혜진 / 2010 / 관광스토리텔링의 구성 요소가 관광목적지 매력 지각, 브랜드 자산, 브랜드 가치에 미치는 영향 google schola

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