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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김민아 (숙명여자대학교) 이상일 (숙명여자대학교) 유현순 (국립한경대학교) 황인선 (숙명여자대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제30권 제3호 (인문사회과학 편)
발행연도
2021.6
수록면
515 - 529 (15page)
DOI
10.35159/kjss.2021.6.30.3.515

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

수상레저스포츠 시설의 SNS 마케팅활동, 고객만족도 및 행동의도의 인과관계
김민아 ,  이상일 ,  유현순 외 1명 한국체육과학회지 2021.06 학술저널
수상레저스포츠 시설의 SNS 마케팅활동, 고객만족도 및 행동의도의 인과관계
김민아 2021.01 학위논문

초록· 키워드

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The purpose of this study is to investigate the causal relationship between SNS marketing activities of water leisure sports facilities and consumer satisfaction and behavioral intention. To achieve the purpose of this study, after viewing and visiting the social media marketing activities of water leisure sports facilities, selecting water leisure sports participants as a population, a convenient sampling method using one facility in Gyeonggi-do and three windsurfing sites in Seoul. The survey was conducted from July to the end of August 2020. A total of 280 questionnaires were collected, but data from 269 questionnaires were used for actual analysis, excluding 11 questionnaires that were judged to be unfaithful. 24.0 and LISREL Ver. 8.52 A statistical analysis program was used to perform frequency analysis, reliability analysis, confirmation factor analysis, correlation analysis, and structural equation model analysis. The results obtained through the above analysis are as follows. First, it was found that social media marketing activities of water leisure sports facilities had a partially significant effect on customer satisfaction. Second, it was found that customer satisfaction with water leisure sports facilities had a significant effect on behavioral intention. Finally, it was found that playfulness among the social media marketing activities of water leisure sports facilities had an indirect effect on behavioral intention.
#water leisure sports facilities #SNS marketing activities #consumer satisfaction #behavioral intention

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (50)

참고문헌 신청
곽비송 / 2013 / 외식기업의 SNS 특성이 기술수용태도와 행동의도에 미치는 영향 : 정보신뢰의 매개효과를 중심으로 google schola 구진규 / 2013 / SNS의 특성이 브랜드 태도에 미치는 영향 : 신제품 수용의 조절효과를 중심으로 google schola 김경렬 / 2019 / SNS 이용자의 수상레저스포츠 선택속성이 고객만족도 및 행동의도에 미치는 영향 / 한국체육과학회지 28(6):615~628 dbpia 김계수 / 2007 / New AMOS 16. 0 구조방정식 모형 분석 / 한나래출판사 google schola 김성겸 / 2008 / 수상레저스포츠 선택속성 및 구매행동 모형 google schola

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