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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
오상조 (동양미래대학교) 이종만 (동양미래대학교) 김용영 (건국대학교)
저널정보
한국융합학회 한국융합학회논문지 한국융합학회논문지 제11권 제7호
발행연도
2020.1
수록면
231 - 238 (8page)

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스마트워크와 같이 정보통신기술 주도적 조직 변화의 경우 적절한 변화 관리가 필요하다. 일과 삶의 균형을 달성하기 위해 조직 변화 관리는 구조적 관점뿐만 아니라 문화적 관점에서도 지원되어야 한다. 본 연구는 ICT 주도 변화 관리 관점에서 스마트워크 활성화에 영향을 주는 조직적 지원 요인을 구조적ㆍ문화적 요인으로 나눠 사례연구를 수행하였다. 2019년 11월부터 12월에 걸쳐 A사의 8명의 스마트워크 이용자를 인터뷰하여, 조직적 지원에 대해 분석하였다. 사례 분석을 통해 구조적 지원((1) 스마트워크 제도화, (2) 정보기술 인프라, (3) 테이블 책상으로 사무 환경 변경, (4) 스마트워크센터 구축) 뿐만 아니라 문화적 지원((1) 자율성 제고, (2) (중간)관리자의 커뮤니케이션 스타일, (3) 신뢰를 주는 조직분위기)이 필요하다는 점을 확인하였다. 본 연구 결과는 스마트워크 운영의 활성화를 위해 구조적 지원과 더불어 문화적 지원이 제공될 수 있는 균형적 조직적 지원의 필요성을 시사하고 있다. 향후 구조적?문화적 지원 요인과 결과요인인 일과 삶의 균형 및 성과 간 인과관계를 실증할 필요가 있다.
#스마트워크 #조직적 지원 #구조적 지원 #문화적 지원 #변화 관리

목차

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Y. Baruch. / 2000 / Teleworking : Benefits and Pitfalls as Perceived by Professionals and Managers / New Technology, Work and Employment 15(1):34~49 google schola 오상조 / 2014 / 스마트워크 환경에서 업무와 비업무간 간섭에 대한 연구 / 디지털융복합연구 12(4):213~226 dbpia 김용영 / 2011 / 시간지리학 관점에서 본 스마트워크 사례 연구 / Information Systems Review 13(3):99~121 dbpia 오상조 / 2017 / 스마트워크 환경에서 직무만족에 관한 연구 / 한국융합학회논문지 8(11):393~401 dbpia 오상조 / 2015 / ICT와 경영을 융복합적으로 활용한 스마트워크 도입 기업의 시·공간 제약 극복과 조직 성과 달성에 관한 연구 / 디지털융복합연구 13(6):113~124 dbpia

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