중소기업의 상대적 역량이 전략적 행위에 미치는 영향 연구

신준호; 이동준; 김창봉

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자료유형: 학술저널

저자정보: 신준호 (ESADE) 이동준 김창봉 (중앙대학교)

저널정보: 대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제34권 제6호

발행연도: 2021.6

수록면: 1,075 - 1,100 (26page)

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최근 비즈니스 환경은 대내외적으로 급격한 변화를 맞이하고 있으며 기업 간 경쟁은 국내 시장에서만 국한되는 것이 아니라 전 세계로 확대되고 있다. 이렇게 치열해진 글로벌 경쟁 속에서 기업들은 생존을 위한 시장환경분석과 더불어 경쟁기업의 행위에 따른 적절한 대응을 요구받고 있다. 한국기업들에서도 이 같은 대응이 요구되는데 복합적인 경쟁 구도 속에서 급속한 경제 발전과 함께 세계화를 이뤄온 까닭이다.
따라서 본 연구의 목적은 국내 기업 중에도 중소기업의 관점에서 급변하는 경쟁 환경과 중소기업 간 유기적인 행위를 살펴보는 것이며 중소기업의 전략적인 행위를 결정하기 위한 하나의 모델로 제시된 AMC 모델을 기반으로 하여 경쟁기업과의 역량 격차를 좁힐 수 있는 방향을 논의하는 것이다.
본 연구표본은 국내 중소기업으로 하였으며, 자료는 설문조사를 통해 수집되었다. 회수된 데이터는 IBM SPSS Amos 26 Graphics 패키지로 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 측정모형, 가설검정 그리고 매개 효과분석이 수행되었다. 실증분석 주요 결과는 아래와 같다.
첫째, 본 연구에서는 중소기업이 경쟁기업과의 역량 격차를 고려할 때 동기와 인식 요인이 상대적 역량과 전략적 행동 간의 관계를 매개하여 전략적 행위를 시작하게 하는 핵심 동인으로 예측하였다. 그러나 기대한 예측과는 달리 해당 영향 관계는 부분적으로 매개되었으며 해당 관계는 중소기업이 경쟁기업과의 역량 격차를 인식하여 전략적 행위를 시작하기 위해서는 AMC 모형에서 정의된 경쟁환경에 대한 인식과 국내 매출의존도 중심으로 설계된 동기 요인이 필요 없음을 시사한다.
둘째, 본 연구 결과는 경쟁환경에서 동기 요인보다 인식 요인이 역량을 향상하는 데에 더 큰 영향력이 있음을 도출하였다. 역량 격차가 증가할수록 전략적인 행동을 추구하는 동기보다 인식이 더 영향력이 있는 것이다. 해당 관점에서 상위계층이론 및 전략적 의사결정이론에 따라 인식 요인 자체가 경쟁환경에 대한 의사결정권자의 인식과 지식을 의미하여 더 큰 영향력을 가지는 것으로 보인다.
본 연구의 시사점은 역량 요인을 확대하여 비대칭적 경쟁 역학 구도를 실증할 수 있는 개념을 도출한 것에 있다. 또한, 상대적 역량과 전략적 행위 간의 관계가 인식, 동기에 의해 부분적으로 매개된다는 것이다. 특히, 경쟁기업과의 역량 격차가 커짐에 따라 경쟁환경에 대한 인식과 동기 부여가 중소기업의 전략적 행위에 어떻게 영향을 미치는지에 대해 새로운 시각을 제시하였다. 향후 연구에서는 R&D 분야의 투자 활동이 상대적으로 활발한 기술 집약적 중소기업이나 가족 기업 등 연구대상의 범위를 세분화할 필요가 있을 것이다. 추가로 산업별, 지배 구조에 따라 어떻게 경쟁환경을 인식하고 어떠한 전략적 행위를 수행하는지에 대한 면밀한 검토가 기대된다.

Recently, the business environment has been rapidly changing both inside and outside the country, and competition among companies is not limited to the domestic market but is expanding to the whole world. Under this fierce global competition, companies are forced to engage in competitive actions and reactions to survive in response to the demands of competitive environments. Accordingly, companies are required to analyze the market environment in order to respond appropriately to competitors’ actions to survive in response to the demands of competitive environments. Korean firms also need such a competitive response to competitive environment due to rapid economic development integrating into global economy, of which competence building is an important outcome.
Therefore, the purpose of our study is to examine the rapidly changing competitive environment and to analyze strategic behavior of SMEs responding to actions of competitors. To that end, drawing on the Awareness-Motivation-Capability framework, we highlight the perceived competence gap between the focal firm and competitors, and examine the relationship between the behavioral driver of SMEs and their strategic moves to develop strategic moves in filling the competence gap with competitors under a competitive environment.
Using 315 surveys from Korean SMEs, the collected data were analyzed by IBM SPSS Amos 26 Graphics statistics package. The collected data were performed using the IBM SPSS Amos 26 Graphics statistical package to analyze the mediation effect. The main results from the empirical analysis are as follows:
First, our study predicted that motivation and awareness are the key drivers for initiating strategic actions by mediating the relationship between relative capability and strategic actions as the degree of perceived capability gap increases. Contrary to our expectation, our results show that given competence gaps with competitors, motivation and awareness partially mediate the relationship between relative capability and strategic action. The partially mediating relationship suggests that SMEs are not necessarily aware of or motivated to initiate strategic moves when they perceive the existence of a competence gap with competitors. As the perceived competence gap increases, the firms’ propensity to pursue strategic moves is partially mediated by the awareness of the competitive environment and the motivation to defend or improve their positions in the domestic market. Second, regarding the mediating effect of motivation and awareness, we predict that motivation will be more influential to initiate strategic moves since previous findings have shown that firms react more quickly and strongly if the actions of competitors are perceived as threatening to key markets. However, the study observed that the effect of awareness is more prominent than motivation in pursuing strategic actions as the perceived capability gap with competitions increases, which implies that the cognizance of decision makers on the competitive landscape is the key driver for initiating strategic actions for capability building, which are consistent with the upper echelon’s theory and strategic decision-making theory.
Our paper endeavors to the literature in two ways. The first is to develop the behavior driver that can address the asymmetric competitive dynamics by modifying a capability factor. By extending the AMC framework, we empirically uncover asymmetric competitive dynamics. The second is to show that the relationship between capability and strategic actions is partially mediated by awareness and motivation as the perceived capability gap with competitors increases. In particular, we shed new light increases, a new on how the interplay of awareness and motivation affects the strategic actions of SMEs.

#중소기업 #전략적 행위 #상대적 역량 #동기 #인지 #Small and Medium sized Enterprises #Strategy Actions #Relative Capability #Motivation #Awareness

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