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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
송지은 (서울대학교)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제20권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
237 - 249 (13page)

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본 연구는 역량중심 인사관리에 있어서 평가센터(assessment center)를 활용한 IT기업의 사례와 변화관리 과정에 대한 논의를 제시하였다. 평가센터는 구성원의 역량을 효과적으로 평가할 뿐만아니라, 구성원에게 평가 결과를 피드백함으로써 역량을 강화할 수 있다는 점에서 효과적인 평가방법이라고 할 수 있다. 이에 따라 정부와 공공기관, 기업에서 다양하게 평가 센터를 활용하고 있으나 현장 중심의 사례연구는 다양하게 이루어지지 못하고 있다. 본 연구에서는 K사의 사례를 통해 직무전문가 선발을 위한 평가센터의 활용을 분석함으로써 평가 센터가 현장에서 어떻게 운영될 수 있는지에 대해 분석하였다. 또한, 평가 센터의 도입 과정에서 변화관리를 수행한 내용을 함께 분석함으로써 도입 과정에서 구성원들의 참여를 이끌어내고 성공적으로 도입할 수 있었던 요인에 대해 Lewin의 이론에 근거하여 분석하였다. 본 연구 결과의 주요 시사점은 평가센터의 성공적인 적용을 위한 변화관리의 과정과 적용 사례를 함께 분석했다는 점과, 이를 통해 IT인력의 경력개발에 도움이 될 수 있는 평가 센터의 적용 사례를 제시했다는 것이다.
#평가센터 #역량평가 #직무전문가 선발 #변화관리

목차

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곽건휘 / 2019 / 강하게 균형을 이룬 조직문화, 인적자원개발의 효과성과 조직성과 사이의 관계 / 경영컨설팅연구 19(4):11~22 google schola 구병모 / 2010 / 역량과 역량모형의 연구: 역량모형 연구의 현 주소 / 인적자원개발연구 13(1):131~154 dbpia 권오직 / 2019 / 다면역량평가가 자기개발 동기에 미치는 영향에 관한 연구 / 직업과 자격 연구 8(1):141~170 dbpia 기획재정부 / 2018 / 2009년부터 이렇게 달라집니다 / 보도자료 google schola 김성수 / 2017 / 폐지된 SW기술자 등급제, 여전히 공공사업에 활용 / IT데일리 google schola

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