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자료유형
학술저널
저자정보
한창연 (서울대학교 행정대학원 행정학과) 정건영 (한국과학기술원 문술미래전략대학원)
저널정보
한국정책학회 한국정책학회보 한국정책학회보 제30권 제2호
발행연도
2021.1
수록면
259 - 290 (32page)

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본 연구는 주관적 연구방법인 Q방법론을 활용하여 경찰관이 직무만족에 대해 느끼는 결정 요인을 유형화하고자 하였다. 이는 기존 연구들이 경찰관의 직무만족에 영향을 미치는 요인을 개인적 요인, 직무 관련 요인, 조직 환경적 요인 등을 중심으로 접근하는 양적 분석에서 벗어나 직무만족이라는 주관적 인식에 대한 경찰관 개개인의 심리적 요인과 그 유형을 확인하고 이를 개념화하는데 목적이 있다. P-표본으로는 경찰청에 근무하는 경정 이하의 실무자급을 대상으로 하였으며 이들에 대한 주관성 분석을 통해 경찰 직무만족도 제고를 위한 정책의 우선순위를 확인하고 그들의 직무만족에 대해 느끼는 인식과 태도를 유형화하고자 하였다. 분석결과, 경찰관 직무에 미치는 요인은 크게 3가지 유형(문화혁신형, 제도개선형, 소통협력형)으로 유형화할 수 있었다. 이러한 유형들은 공통적으로는 개인적인 사생활 영역에 대한 조직의 적극적 개입에 대해서는 부정적 인식을 보여주었으며 다양한 복지제도와 근무환경 개선이 직무만족에 핵심적 요소인 점에 대해서는 부분적으로 인식을 공유하고 있었다. 이들은 조직문화, 조직제도, 대내외 소통과 협력 등에 대한 중요도 인식에 있어서는 다소 차이를 보여 주었다는 점에서 직무만족 제고를 위한 정책적 우선순위 설정과 접근방법에 있어 다양한 정책 추진의 필요성을 확인한 것이라 하겠다. 이에 본 연구 결과는 향후 경찰관의 직무만족에 관한 이론적 측면에서 뿐만 아니라 경찰관의 직무만족도 제고를 위한 정책적-제도적 계획 수립 등의 측면에서도 기여할 수 있을 것으로 기대된다.
#경찰 #직무만족 #Q연구방법론

목차

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참고문헌 (56)

참고문헌 신청
경찰청 / 2020 / 2020년 상반기 경찰관 직무만족도 조사 결과 google schola 곽형곤 / 2018 / 경찰공무원의 조직공정성 인식이 서비스지향 행동에 미치는 영향: 직무만족의 매개효과를 중심으로 / 한국공공관리학보 32(3):115~135 dbpia 권용현 / 2017 / 경찰공무원의 직무만족도가 시민의 치안만족도에 미치는 영향에 대한 연구 google schola 권혜림 / 2016 / 변혁적 리더십과 직무만족의 관계에서 조직공정성의 매개효과: 경찰조직을 중심으로 / 사회과학연구 23(1):393~414 dbpia 김구 / 2005 / 경찰공무원의 직무스트레스요인이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 치안센터 민원담당관을 중심으로 / 한국사회와 행정연구 16(3):59~87 dbpia

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