메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
서지뢰 (수원대학교 대학원) 양지연 (수원대학교) 정양운 (수원대학교)
저널정보
한국국제경영관리학회 국제경영리뷰 국제경영리뷰 제22권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
29 - 48 (20page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
중국의 자동차 시장은 유럽, 일본, 북미 시장과 함께 세계적으로 가장 큰 생산 및 소비 시장으로 성장하고 있다. 이에 독일의 폭스바겐, 일본의 도요타, 미국의 GM과 같은 글로벌 자동차 기업들은 중국 시장 진출에 적절한 전략 수립을 위한 노력을 기울이고 있으며, 한국의 현대차그룹 역시 중국 고객의 다양한 선호를 만족시키기 위한 노력을 기울이고 있다. 이 중 제품 속성은 고객 만족도에 있어 매우 중요한 요소이며, 이들의 관계에 있어 고객의 브랜드 친숙도는 매우 중요한 영향을 미칠 것으로 예상된다. 이에 본 연구에서는 제품 속성과 고객 만족도와의 관계를 살펴보고 고객의 브랜드 친숙도 차이가 이들의 관계에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 보다 구체적으로 본 연구에서는 중국 고객을 대상으로 자동차의 제품속성(경제성, 서비스·상징성, 기능성, 디자인)이 중국 자동차 고객의 만족도에 미치는 영향 및 이들의 관계에 대한 고객의 브랜드 친숙도의 영향을 검증하고자 한다. 연구 결과 경제성, 서비스·상징성, 기능성이 고객만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 고객의 브랜드 친숙도의 차이가 자동차 제품 속성과 고객 만족도의 관계에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#Automobile Industry #Product Attribute #Chinese Consumer #Consumer Satisfaction #Brand Familiarity

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (36)

참고문헌 신청
권기대 / 2004 / 자동차 평가 속성에 대한 중요도-성과 분석과 전반적인 만족도, 재구매 의도 및 추천의도간의 구조연구 / 대한경영학회지 17(4):1795~1821 dbpia 김동균 / 2010 / 브랜드 이미지 및 제품속성이 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 -대형승용차를 중심으로- / 기업경영연구 17(4):215~231 dbpia 박희면 / 2006 / 디자인의 중요성과 차별화 전략 / Design Marketing (특집2):38~41 dbpia 배영준 / 2008 / 자동차 대중화 시대 맞은 중국 / POSRI Chindia Journal :4~6 google schola 서영식 / 2014 / Conjoint 분석을 이용한 중국 베이징 및 칭다오 소비자의 자동차 선택속성과 속성가치에 대한 실증연구 / 국제경영리뷰 18(1):103~124 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0