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자료유형
학술저널
저자정보
안시연 (경남대학교) 김상덕 (경남대학교)
저널정보
한국유통물류정책학회 유통물류연구 유통물류연구 제4권 제1호
발행연도
2017.1
수록면
21 - 36 (16page)

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국토방위의 중대한 목표를 이루기 위해 병사의 군 조직적응은 매우 중요하다. 상명하복의 위계적 집단인군 조직에서 최근 입대하는 자기중심적이고 개성적인 일반 사병의 군 조직적응을 위해 내부마케팅이 도입되었으며, 본 연구에서는 내부마케팅의 구성요소들이 병사의 군 조직적응에 미치는 영향에 대한 상관관계를 알아보고자 하였다. 또한 내부마케팅이 병사의 조직적응에 미치는 영향이 병사의 조절초점에 따른 영향의 정도를 살펴보았다. 이를 위해 본 연구는 군 조직 간부와 인사담장자의 사전협조를 통해 군복무 중인 간부와 그가 관리하는 병사를 대상으로 양방향접근(dyadic approach)으로 458부 229쌍의 설문조사를 실시하였고, 구조방정식으로 모형분석을 하였다. 그 결과 첫째, 군 간부의 권한위임과 의사소통은 병사의 군 조직적응에 정의 영향을 미쳤다. 둘째, 군 간부의 교육훈련과 지원은 병사의 군 조직적응에 유의미한 영향을 미치지 못하였다. 셋째, 군 간부의 내부마케팅은 병사의 조절초점에 따라 병사의 조직적응에 미치는 영향의 정도를 살펴본 결과, 의사소통이 예방초점을 가진 병사보다 향상초점을 가진 병사의 조직적응에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#Internal Marketing #Regulatory Focus #Organizational Adaptation #Empowerment #Communication #Training #Support

목차

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참고문헌 (52)

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KBS뉴스 / 2014 / 반복되는 군 총기사고, 어떻게 예방할까 / KBS뉴스 google schola 강형철 / 2011 / 카지노 기업의 내부마케팅이 조직 동일시와 고객 지향성에 미치는 영향 / 관광레저연구 23(4):293~312 dbpia 구승신 / 2005 / 신세대 병사의 군 생활 적응에 영향을 주는 요인 / 국방정책연구 21(2):199~216 dbpia 구정대 / 2015 / 호텔 내부마케팅이 종사원의 조직유효성 및 이직의도에 미치는 영향 - 부산지역 특급호텔을 중심으로 - / 지역산업연구 38(1):163~182 google schola 김상덕 / 2014 / 국방 서비스 조직에서의 변혁적 리더십의 역할 / 서비스경영학회지 15(3):307~326 dbpia

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