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학술저널
저자정보
강투메르 헝거르졸 (경상국립대학교) 김원종 (경상국립대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제33권 제12호(통권 제172호)
발행연도
2021.12
수록면
91 - 113 (23page)
DOI
10.31336/JTLR.2021.12.33.12.91

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The purpose of this study is to examine how the characteristics of tourism mobile applications affect user satisfaction and continuous usage intention, and to identify how these influences will differ according to the degree of involvement. For an empirical purpose, this study conducted an online survey from August 1, 2020 to August 25, 2020, focusing on those who have experiences in using tourism mobile app. A total of 200 questionnaires were collected and 196 copies were used for the final analysis, excluding 4 responses with missing values and irrelevant answers.
The results of the study are as follows. First, the effect of tourism application attributes on satisfaction was partially accepted. Second, satisfaction had a positive effect on reuse intention. Third, it was found that there was a partial difference in the effect of tourism application attributes on satisfaction according to the degree of involvement.
#관광 애플리케이션 속성(Tourism Application Characteristic) #이용만족도(User Satisfaction) #지속적이용의도(Continuous Usage Intention)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (52)

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