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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
한미숙 (숭실대학교 일반대학원 프로젝트경영학과) 박종우 (숭실대학교)
저널정보
글로벌경영학회 글로벌경영학회지 글로벌경영학회지 제19권 제1호
발행연도
2022.2
수록면
100 - 118 (19page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2023

패션 인플루언서의 속성이 소비자의 구매의도 및 구전의도에 미치는 영향에 관한 연구
한미숙 ,  송금숙 ,  박종우 서비스경영학회지 2023.03 학술저널
패션 인플루언서의 속성이 소비자의 구매의도 및 구전의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 브랜드애착, 고객만족도의 매개효과를 중심으로
한미숙 프로젝트경영학과 2023.01 학위논문

2022

패션 인플루언서의 속성이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구
한미숙 ,  박종우 글로벌경영학회지 2022.02 학술저널

초록· 키워드

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본 연구는 패션 인플루언서의 속성이 고객충성도에 미치는 영향을 검증하고자 하였다. 이를 위해 온라인 쇼핑을 경험한 온라인 사용자 521명을 대상으로 설문조사를 실시하고, 통계적으로 분석하여 가설을 검증하였다. 연구결과, 첫째, 인플루언서의 속성 요인으로서 매력성, 신뢰성, 전문성은 브랜드 이미지에 유의미한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 인플루언서의 속성은 재구매 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 인플루언서의 속성은 고객충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 브랜드 이미지와 재구매 의도는 고객충성도에 유의미한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통하여 패션 인플루언서 마케팅 활동이 고객행동에 미치는 영향을 검토하고, 이를 통해 패션 기업의 효과적인 마케팅 전략 수립에 기여하고자 한다.
#인플루언서의 속성 #브랜드 이미지 #재구매 의도 #고객충성도 #Influencers #Brand Image #Repurchase Intention #Customer Loyalty

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