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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
강문실 (제주경제문화연구원) 김윤숙 (제주국제대학교)
저널정보
한국상업교육학회 상업교육연구 상업교육연구 제35권 제4호
발행연도
2021.8
수록면
103 - 124 (22page)

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본 연구는 소명의식에 대해 알아보고 소명의식과 조직몰입, 직무만족과의 관계, 소명의식과 조직몰입, 직무만족과의 관계에서 신뢰의 매개효과를 알아보기 위해 수행되었다. 표본 177부를 분석결과, 첫째, 소명의식은 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 소명의식은 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 신뢰는 소명의식과 조직몰입과의 관계에서 부분매개 하는 것으로 규명되었다. 넷째, 신뢰는 소명의식과 직무만족과의 관계에서 부분매개 하는 것으로 입증하였다. 본 연구결과는 소명의식과 조직몰입 및 직무만족과의 관계에 있어 신뢰의 매개효과를 검증하고 있으며, 매개변수로써 신뢰의 중요성을 입증하고 있다. 또한 서비스 조직구성원의 조직몰입과 직무만족을 높이기 위해서 소명의식의 내적자아를 이끌어 내어 잠재된 능력과 열정을 인식하고 업무를 통해 능력을 발휘하도록 함으로써 조직목표와 가치를 실현하는 욕구로 이어질 수 있도록 해야 함을 시사한다.

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