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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
류미애 신관용 (연성대학교)
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제31권 제6호
발행연도
2016.9
수록면
237 - 255 (19page)
DOI
http://dx.doi.org/10.21719/KJTR.31.6.12

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본 연구는 국내 대형 리조트 종사원을 대상으로 개인의 욕구 중 성취욕구와 권력욕구가 조직 내 종사원의 역할 외 행동에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 또한 리조트 종사원의 개인 욕구가 조직에서 역할 외 행동에 있어 보상이 어떠한 역할을 하는지 알아보고자 하였다. 연구 결과 첫째, 리조트 종사원의 개인욕구(성취욕구, 권력욕구)는 역할 외 행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 보상유형은 평가보상, 금전보상, 복지보상으로 구분되었다. 셋째, 보상유형은 권력욕구와 역할 외 행동 간에 조절효과가 있는 것으로 나타났다.

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