메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이성준 (청주대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제23권 제10호
발행연도
2023.10
수록면
347 - 359 (13page)
DOI
10.5392/JKCA.2023.23.10.347

이용수

DBpia Top 5%동일한 주제분류 기준으로
최근 2년간 이용수 순으로 정렬했을 때
해당 논문이 위치하는 상위 비율을 의미합니다.
표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
디지털 전환이 가속화되면서 새로운 유형의 상거래 방식으로 C2C 기반 중고 거래 플랫폼 서비스가 빠르게 발전하고 그 영향력이 증대되고 있으며, 이들 서비스에 대한 학술적인 차원의 관심도 점차 높아지고 있다. 이러한 상황 속에서 본 연구는 대표적인 C2C 중고거래 플랫폼 서비스인 ‘당근(舊 당근마켓)’을 중심으로 서비스 이용자 관점에서 서비스 만족 요인들과 불만족 요인들이 무엇인지를 실증적으로 살펴보고자 하였다. 이를 위하여 본 연구는 Python과 Textom을 기반으로 구글 플레이 스토어(Google Play Store)상에 남겨진 ‘당근’관련 이용자들의 모든 온라인 리뷰들을 수집하였고 이를 긍정과 부정 관련 리뷰들로 분리한후 텍스트 마이닝과 LDA 토픽 모델링을 활용하여 분석하였다. 이러한 분석결과, C2C 중고거래 플랫폼 서비스 관련 5개의 만족유발 요인들과 3개의 불만족 요인들이 도출되었다. 연구의 마지막 부분에는 이들 결과들이 관련 기업 부서들과 정부 정책 당국자들에게 지니는 다양한 함의들도 토의해본다.
#중고거래 플랫폼 #LDA 토픽모델링 #온라인 리뷰 #만족 #불만족 #C2C #Secondhand Trading Platform #LDA Topic Modeling #Online Review #Satisfaction #Dissatisfaction

목차

요약
Abstract
I. 서론
II. 이론적 논의
III. 연구문제 및 연구방법
IV. 연구결과
V. 결과 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

디지털 미디어 시대, ‘동네’의 의미 : 서울지역 당근마켓 이용자의 동네 거래 및 동네 활동
김미영 ,  김지희 한국언론정보학보 2022 .06
지역을 중심으로 한 중고 거래 서비스에 기반한 커뮤니티 형성에 대한 탐색적 연구 - 당근마켓을 중심으로
김일 ,  허정윤 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 2022 .05
하이퍼로컬 미디어를 통한 지역공동체 의식의 강화 가능성에 대한 실증분석 : “당근마켓” 이용동기 및 행동이 사회적 결속과 지역 애정도에 미치는 효과 분석
조재희 ,  주남 한국방송학보 2024 .07
메타버스 3D 콘텐츠의 공간적 실재감 연구 -VR 환경을 중심으로-
노주희 조형미디어학 2024 .02
메타버스 플랫폼의 혁신 확산 및 실재감 요인이 지속적 이용 의도에 미치는 영향: 시랑(希壤), 제페토를 중심으로
주진가 ,  정의태 디지털콘텐츠학회논문지 2024 .02

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0