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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2024.7
- 수록면
- 75 - 87 (13page)
- DOI
- 10.5762/KAIS.2024.25.7.75
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본 연구는 메타버스 기술의 발전이 여행 소비자에게 어떤 영향을 미치고 어떻게 변화시키는지 조사하였으며, "VAB 이론"과 "체험경제 이론(4Es)"을 활용하여 메타버스관광체험이 소비자의 가치, 태도 및 행동의도에 미치는 영향을 분석하였다. 설문조사는 2023년 9월 15일부터 9월 30일까지 중국의 전문 설문조사업체인 Wen JuanXin(问卷星)을 통해 중국 메타버스관광 소비자 336명을 유효표본으로 선정하여 분석에 활용하였다. 실증분석은 빈도분석, 신뢰도 분석, 상관관계분석, 확인적 요인분석, 구조방정식(SEM)모형 분석 및 다중집단분석을 SPSS 27.0 과 AMOS 27.0 프로그램을 활용하여 수행하였다. 분석 결과, 첫째, 메타버스관광 체험요소 중에서 오락적·교육적 체험요소를 제외한 심미적·일탈적 체험요소가 소비자 지각된 가치에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 소비자의 지각된 가치는 태도에 유의한 정(+)의 영향을, 또한 소비자의 태도는 행동의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 현존감은 메타버스관광 4가지 체험요소 중 일탈적 체험요소만 지각된 가치 간에 조절효과를 미치는 것으로 확인되었다. 이 연구를 통해 메타버스 기술의 발전은 관광 및 호텔 산업에 더 깊은 혁신과 변화를 가져올 수 있으며, 여행자의 경험을 향상시켜 소비자의 지각된 가치와 태도를 변화시키고, 산업의 경쟁력을 높여 지속적인 성장과 번영에 기여할 수 있음이 기대된다.
목차
요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 고찰
3. 연구설계
4. 실증 분석
5. 결론
References
참고문헌 (47)
참고문헌 신청
D. Buhalis, D. Leung, M. Lin, “Metaverse as a disruptive technology revolutionising tourism management and marketing”, Tourism Management, Vol.97, 104724, August 2023. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tourman.2023.104724
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