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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김우중 (인천대학교) 허성호 (서울대학교)
저널정보
한국로지스틱스학회 로지스틱스연구 로지스틱스연구 제32권 제3호
발행연도
2024.6
수록면
19 - 30 (12page)

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This paper examines opinions toward food delivery drones and robots from the perspective of restaurants. A survey of 302 restaurant owners in South Korea was conducted to collect information on the willingness and opinion toward food delivery drones and robots. Specifically, an open-ended question (i.e., “What do you think about food delivery drones and robots?”) was included in the survey, and the survey respondents reported their thoughts, concerns, or feelings about the two delivery modes. Keywords in their opinions were extracted using a text mining technique, and the frequency, correlation, and association between the keywords were analyzed to better understand the enablers and barriers to the adoption of delivery drones and robots. Based on the analyses, practical and policy implications were derived for the successful implementation of the two advanced delivery modes in urban areas.
#Drone #Autonomous delivery robot #Last-mile delivery #Food delivery

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