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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국유통과학회 산경연구논집 산경연구논집 제10권 제10호
발행연도
2019.1
수록면
45 - 51 (7page)

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Purpose - The purpose of this study was to propose a win-win development plan for not only suppliers of delivery applications but also traditional market vendor companies and delivery riders by analyzing existing delivery models and presenting a new delivery model to enhance competitiveness of the traditional market using delivery apps. Research desgin, data, and methodology - Specifically, small retailers, such as traditional markets and supermarkets, presented a compromised delivery model that utilizes the platform of specialized delivery app service providers for order reception, and that the delivery is delivered by delivery systems jointly hired by Vendor companies, such as franchising companies. To validate the significance of the trade-off delivery model, a cost-benefit analysis was conducted by those involved in the delivery application. Results - From the perspective of suppliers of specialized delivery applications, it is analyzed that the use of specialized delivery applications in traditional markets will be a new market opportunity for service providers to achieve increased sales. It is expected that consumer choice and satisfaction will be increased as convenience and accessibility of traditional market businesses that were available only through direct visit from the user side of the delivery application will be expanded. From the standpoint of delivery application franchises, it is analyzed that they can seek to increase sales and increase customer service as well as ease labor cost burden due to joint employment of delivery riders. The delivery rider will be able to seek to improve customer service due to job security, wage stability, risk reduction and overheated competition due to direct employment. Conclusion - In conclusion, the compromised delivery model solved the problems raised in the preceding study conducted on delivery application suppliers, users, franchises, and riders to establish that it could be a strategic alternative to increasing sales and expanding detailed rights for the self-employed in the traditional market, which are experiencing difficulties in management. However, the adoption of a compromise delivery model requires social consensus from those involved in the delivery application and requires legal, institutional and policy support, which will require continued follow-up research on the delivery model in the future.

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Andriankaja, D. / 2012 / The Location of Parcel Service Terminals : Links With the Locations of Clients / Procedia-Social and Behavioral Sciences 39:677~686 google schola Aparna, B. / 2012 / Are Supermarket Supply Channels More Efficient than Traditional Market Channels? / Agricultural Economics Research Review 25(2):309~316 google schola 최성식 / 2011 / A Research on Private apparel Brand’s Product Strategy in Discounted Stores / 산경연구논집 2(2):25~38 google schola 정지복 / 2017 / Internet Shopping Optimization Problem With Delivery Constraints / 유통과학연구 15(2):15~20 dbpia 이철성 / 2018 / 전통시장 내 소매업 경쟁구조에 관한 연구 / 유통과학연구 16(6):55~63 Crossref

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