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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
문명 (광주지역인적자원개발위원회) 김란 (국가공무원인재개발원)
저널정보
한국인사행정학회 한국인사행정학회보 한국인사행정학회보 제23권 제3호
발행연도
2024.9
수록면
1 - 20 (20page)

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공공분야에 스마트워크 제도가 안정적으로 정착되고 있는 만큼 스마트워크의 활용이 공무원들의 내재적 동기와 성과에 미치는 영향을 살펴볼 필요성이 증가하였다. 본 연구는 자기결정이론을 통해 스마트워크 환경이 공무원들의 업무성과에 미치는 영향과 그 사이에서 경험하는 심리적 과정을 살펴보았다. 연구가설을 검증하기 위해 중앙행정기관에 재직 중인 2,086명의 응답을 실증분석에 활용하였다. 연구결과, 공무원들은 스마트워크 경험을 통해 업무자율성을 인식하고, 자기효능감이 높아졌으며 업무성과를 긍정적으로 평가하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 통해 스마트워크가 실제 업무수행과 성과에 도움이 되기 위해서는 구성원들에게 스마트워크 이용이 업무자율성과 자기효능감과 같은 긍정적인 경험과 정서를 축적할 수 있는 계기가 될 수 있도록 충분한 제도 및 심리적 지원이 필요하다는 것을 알 수 있었다.
#스마트워크 #업무자율성 인식 #자기효능감 #주관적 업무성과 #smart work #percieved job autonomy #self-efficacy #subjuctive job performance

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