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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
황한찬 (서울대학교) 정주원 (경희대학교)
저널정보
한국지역정보화학회 한국지역정보화학회지 한국지역정보화학회지 제25권 제4호
발행연도
2022.12
수록면
121 - 145 (26page)

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스마트워크는 코로나19를 겪으며 더 이상 혁신이 아닌 일상이 되었다. 하지만, 업무 현장에서는 여전히 기존 업무처리 방식과 새로운 업무처리 방식의 충돌, 조직구성원들의 혼란, 물리적・제도적 장치의 미비 등으로 진통을 겪고 있다. 이러한 상황에서 스마트워크가 조직에 미치는 영향을 이해하는 것은 아주 중요한 과제가 되었다. 이와 같은 문제 인식하에, 본 연구는 스마트워크와 조직 생산성 간의 관계에 있어서 조직 내 커뮤니케이션의 역할에 주목하고, 스마트워크의 어떤 특성들이 조직 내 커뮤니케이션에 주요한 영향을 미치는지 살펴보았다. 특히, 조직 내 커뮤니케이션에 유의미한 영향을 준다고 알려진 조직의 구조적・관계적 특성 외에 스마트워크의 특성을 나타내는 공간, 기술, 커뮤니케이션 채널을 새로운 영향요인으로 제시하였다. 이를 통해, 조직 내 커뮤니케이션 관련 논의를 스마트워크로 확장하고, 향후 실증연구를 위한 이론적 토대를 제시하는데 본 연구의 의의가 있다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 스마트워크와 조직 내 커뮤니케이션
Ⅲ. 이론틀 구성
Ⅳ. 토론 및 결론
참고문헌

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