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1930년대부터 동기와 환경 요인과 관련된 직업 만족도 및 불만에 대한 사회 과학, 경영, 조직심리학에 관한 많은 연구가 진행되어 왔다. 많은 연구에서 동기 부여는 직업 만족도를 결정하는 주요 요인으로 간주되었지만 취업 (육체적인) 조건, 급여, 회사 정책 등의 ‘일을 수행하는 조건’의 결과로 직무 불만이 직업 안전, 품질/감독 과정, 동료 간에 관계를 고려되었다. 헤루쯔베루구(Herzberg)에 따르면, 이 “위생 요인”(불만 경험: 외인성/ 비직업성 요인)은 일의 필수적인 부분은 아니지만, 환경을 말하며, 일의 불만을 방지하는 기능이 있다. 그분에게 일의 만족에 결합되는 요인은 일의 불만으로 이어질 요인과는 별개이며, 만족의 부족은 불만으로 간주되지 않다. 본 연구는 Herzberg의 “Two Factors Theory”의 관점 (‘동기’ 및 ‘위생 요인’)에서 한국의 방글라데시 노동자의 업무 만족과 불만을 주로 다루고 있다. 이 연구는 기본적으로 한국에 일하고 있는 방글라데시 이주 노동자의 10명을 대상으로 한 심층면접 조사를 통해 초점을 맞추고 있다. 인터뷰 결과는 한국의 방글라데시인 노동자의 업무 만족 및 불만적은 다른 요인에 의해 발생되었는지를 보여준다. 이러한 요인은 서로 완전히 분리될 수 없다. 한국의 다양한 유형의 방글라데시 노동자의 업무 만족과 불만적도에 대한 상대적 중요성을 별도로 보여주는 많은 요인이 있다.

목차

〈Abstract〉
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review & Theoretical Background
Ⅲ. Research Methodology and objectives
Ⅳ. The relative Job Satisfaction and Dissatisfaction of Bangladeshi Migrant Workers in Korea
Ⅴ. Conclusion and Discussion
〈References〉
〈초록〉
〈Abstract〉

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