인터넷뱅킹 이용에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 세분화된 계획 행동 이론을 중심으로 :세분화된 계획 행동 이론을 중심으로

옥석재; 손지현

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자료유형: 학술저널

저자정보: 옥석재 손지현

저널정보: 한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제5권 제1호

발행연도: 2005.6

수록면: 117 - 138 (22page)

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Internet banking becomes a major trend in the financial marketplace and the number of users of the internet banking has been increasing significantly in Korea. It is important to understand what factors will impact the determinants of Internet Banking Usage Behavior. Therefore, this paper is aimed at analyzing the determinants of internet banking usage. Our research framework is basically based on Decomposed Theory of Planned Behavior(DTPB), an extension of the well-known Theory of Planned Behavior(TPB), with the help of an AMOS4.0; nine hypotheses are developed and tested.
The results show that internet banking users' attitude and their perceived behavior control play a significant role in influencing the behavior intention of internet banking. However, the behavior intention is not formed by users' subjective norm. In addition, in this model, attitudinal, normative and control beliefs are decomposed into multi-dimensional belief structures because a decomposition approach provides several advantages. Each of the determinants of Intention, attitude, subject norm and perceived behavioral control is, in turn, influenced by attitudinal, normative and control beliefs which are decomposed. Therefore, DTPB is found to be the useful model in predicting acceptance of Internet Banking. Several implications for both research and practice have emerged and are discussed.

#Internet Banking #Theory of Reasoned Action #Theory of Planned Behavior #Decomposed Theory of Planned Behavior

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