인터넷 보험에 대한 소비자태도와 수용성향 연구

김경자

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김경자

저널정보: 가정과삶의질학회 가정과삶의질연구 한국가정관리학회지 제23권 6호 (통권 제78호)

발행연도: 2005.12

수록면: 133 - 144 (12page)

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The Objective of this study was to investigate the consumer attitude and purchase willingness of internet insurance. Data were collected from 412 adult consumers who had bought car insurance at least once.
Results showed that respondents have positive as well as negative attitude toward internet insurance. The best thing of internet insurance seems to be the low rate of insurance premium while the worst thing seems to be the risk of personal information disclosure. However, about two thirds of respondents answered that they were willing to purchase internet insurance if the insurance premium were discounted more than 25% of what they paid offline. The more consumer attitude was positive, the more consumers were willing to purchase internet insurance. In general, consumer attitude and purchase willingness of internet insurance vary with consumers′ demographic and socio-economic characteristics.

#보험(insurance) #인터넷 보험(internet insurance)

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김경자

소속기관 가톨릭대학교

주요연구분야 자연과학 > 생활과학 TOP 5% 사회과학 > 경제학 TOP 10%

논문수 70 이용수 11,840

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