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저널정보
한국정책과학학회 한국정책과학학회보 한국정책과학학회보 제12권 제4호
발행연도
2008.12
수록면
255 - 274 (21page)

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공공부문에서의 서비스 제공과 결과에 대한 효율성과 책임성 확보는 산출의 성과가 어떤 것인가를 알아야 하고 그 미비점이 무엇인가를 지표를 통해 파악해 내어야 가능하다. 실제 지방자치단체에 있어서는 부서별로 과제명이 주어지고 정해진 성과목표에 따라 지표가 개별적으로 정해지고 목표의 달성정도에 따라 자체평가가 이루어지는 경우가 대부분이다.
본 연구는 지방자치단체 주요사업에 대한 실질적인 정책목표를 달성하였는지의 여부를 개별적으로 선정한 지표로 판단하여 온 것에 비추어 이를 상대화하여 효율성을 가진 다른 부서를 참조하도록 함으로써 자체평가의 실효성을 확보해 보려는 방법론을 제시한 것이다. 자체평가의 실행과정에서 모든 부서에서 공통적으로 설정할 수 있는 지표를 통하여 동일지표상에서 상대적 평가를 행함으로써 관리가 필요한 부서를 추출할 수 있다는데 착안점을 두었다. 이렇게 함으로써 자체평가의 1차적 목적이라 할 수 있는 실질적 평가의 기초가 가능하다는 것을 강조하였다.
이와 같은 방법론은 조직에서의 자체평가가 달성하려는 근본 목적인 업무처리의 효율성과 과정면에서의 책임성, 그리고 자율성을 상대적 평가를 통해 모두 확보할 수 있다는 점에서 그 의의가 있다.
#자체평가 #조직관리 #상대적 효율성 #평가지표 #self-evaluation #organizational management #relative efficiency #evaluation indicator

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 자체평가의 의의와 선행연구 검토
Ⅲ. 자체평가 지표체계 및 구성
Ⅳ. 자체평가 지표 적용을 통한 평가
Ⅴ. 결론
【참고문헌】

참고문헌 (21)

참고문헌 신청
1. [단행본] - 김세헌 / 2004 / 현대경영과학 / 무역경영사 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - 김주환 / 2006 / 우리나라 자체평가시스템의 내실화 방안에 관한 연구 / 한국정책과학학회보 10 (1) : 171 ~ 195 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 문경주 / 2004 / DEA를 이용한 사회복지관의 효율성 측정1. 1. 1. - 부산광역시를 중심으로 - / 한국행정논집 16 (2) : 333 ~ 362 dbpia 4. [단행본] - 박구현 / 2006 / 경영과학: 엑셀 모형화 및 해찾기 / 교보문고 google schola 5. [단행본] - 박중훈 / 1999 / 결과중심의 성과측정 및 성과관리체제에 관한 연구 / 한국지방행정연구원 google schola

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