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저자정보
강상묵 (부영) 하용규 (경기대학교) 정연홍 (경기대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제10권 제5호
발행연도
2010.5
수록면
387 - 397 (11page)

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본 연구의 목적은 서울특별시에 소재한 특등급 호텔기업의 인적자본이 신뢰와 조직시민행동에 미치는 영향을 밝히고자 하였다. 또한 신뢰가 인적자본과 조직시민행동에 미치는 매개효과를 밝히고자 하였다. 연구의 결과 인적자본이 신뢰와 조직시민행동에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 신뢰가 인적자본과 조직 시민행동에 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 치열한 경쟁환경 하에 경쟁우위를 위해서 호텔산업의 인적자원관리와 조직관리 측면에 인적자본의 중요성, 신뢰의 중요성을 강조하는 관리시스템 구축의 필요성을 강조하는 결과라고 할 수 있다.
#인적자본 #신뢰 #조직시민행동 #Human Capitals #Trusts #Organizational Citizenship Behaviors

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구조사 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
저자소개

참고문헌 (3)

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박계홍, 송광영. 윤리경영과 조직유효성과의 관계에 있어서 신뢰의 역할. 대한경영학회지. 2005 dbpia 이은영, 강상묵. 호텔기업의 지적자본이 경영성과에 미치는 영향. 관광레저연구. 2005 dbpia 하용규, 강상묵. 호텔기업 인적자원관리시스템과 조직몰입의 관계에서 신뢰의 매개효과. 한국콘텐츠학회논문지. 2009 dbpia

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