메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박성복 (대구대학교)
저널정보
서울행정학회 한국사회와 행정연구 한국사회와 행정연구 제21권 제1호
발행연도
2010.5
수록면
199 - 228 (30page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
This study seeks to identify the structural relationship of the integrated marketing factors impacts with the continuing reuse of nonprofit organizations' services. Owing to the increasing demand of nonprofit organizations' contributions to society and the competitive social climate, the marketing techniques of for-profit organizations has begun to be widely applied to nonprofit organizations and the recognition of the necessity to market services is also being universalized. Recently, the necessity is strongly trending towards relationship marketing; overcoming the limits of transactional marketing. This study, however, tries to integrate the two approaches by introducing the intermediate variable of relationship marketing factors through the theoretical examination. The transaction marketing factors are composed of five elements, that is, service quality (professionalism), ethics, organizational image, physical environment, and orientation to the client. The relationship marketing factors are composed of three elements, that is, client content. trust. commitment. And the intention to reuse was introduced as a resulting or dependent variable. Through this theoretical examination, I set up the concepts and variables, the hypotheses resulting from the relationships, made operationalized definitions of those concepts and variables, and conducted a survey to get the relevant data. Using the structural equation model, I empirically tested the hypotheses and analysed the structural relationship of the relevant concepts and variables. Finally I identified that the relationship marketing factors play a role as intermediate variables.
#nonprofit organization service #intention to reuse #marketing #structural equation #path analysis

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 연구가설의 설정
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (114)

참고문헌 신청
1. [단행본] - 강영걸 / 2008 / 사회복지조사론 / 학현사 google schola 2. [학술대회논문] - 강철희 / 1998 / 한국인의 후원활동에 관한 연구: 민간복지자원 활성화를 위한 방향 모색 / 1998년 한국사회복지학회 춘계학술대회자료집 : 51 ~ 90 google schola 3. [학위논문] - 김 봉 / 2002 / 호텔서비스요인이 관계의 질 및 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 박사 / 조선대학교 google schola 5. [학위논문] - 김진구 / 2003 / 안경원의 관계마케팅 영향요인에 관한 연구 / 박사 / 단국대학교 google schola 6. [단행본] - 김형식 / 2001 / 사회복지행정론 / 동인출판사 google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

비영리조직의 시장지향성이 마케팅 역량을 통해 성과에 미치는 영향
정갑연 ,  이동훈 ,  채명수 연세경영연구 2017 .06
비영리조직의 마케팅 활동과 브랜드 자산 간 관계에 관한 연구 : 자선모금기관의 기부시장(donation market)을 중심으로
이동영 ,  변은지 한국사회복지학 2007 .05
2017 기부 및 사회 이슈 트렌드 분석
김진욱 ,  엄태영 ,  조주희 한국사회복지행정학회 학술대회 자료집 2017 .04
사회복지조직에 대한 이미지, 신뢰성, 반응성이 개인 기부자의 후원지속성에 미치는 영향 : 조직동일시의 매개효과와 경제형편의 조절효과를 중심으로
이원준 한국콘텐츠학회논문지 2015 .08
서비스 품질의 통제를 통한 관계마케팅 전략수립 : 기업의 서비스 품질 통제모형 구축
김경찬 마케팅연구 1999 .12

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2010-350-002381282